Lösungen für aktuelle Herausforderungen in den Bereichen Kundenerfahrung (CX) und Mitarbeitererfahrung (EX).
Voll ausgestattete Contact Center-Lösung.
Ein sicheres, dediziertes und verwaltetes Cloud Contact Center, das auf Microsoft Azure läuft.
Skalierbares und fortschrittliches Contact Center-as-a-Service.
Zusammenarbeit-Tools, die nahtlos in Ihr Avaya-Portfolio integriert sind.
Einheitliche Videocalls, Konferenzschaltung, Messaging und mehr auf Microsoft Azure.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
Cloudfähige Pfade, die Avaya mit APIs von Drittanbietern integrieren.
Eine voll funktionsfähige Unified-Communications-Plattform, die vor Ort verwaltet wird.
Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.
Lassen Sie sich von den Experten beraten, um Ihre beste Customer Journey zu entwickeln.
Entdecken Sie unser komplettes Portfolio an Endgeräten für Einzelpersonen und Konferenzräume.
Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
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Entwickeln Sie über die offenen Lösungsplattformen von Avaya neue und innovative Kommunikationslösungen.
Informieren Sie sich über unsere Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen für individuelle und wertsteigernde Lösungen.
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Genieβen Sie als Avaya BusinessPartner bestimmte Vorteile, wie Incentives, Schulungen, Marketing-Ressourcen und gemeinsame Lead Generation-Aktivitäten.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über aktuelle Neuigkeiten und Lösungen von Avaya.
Unser Wissen für Ihr Business
Digitale Kommunikation auf den Punkt gebracht
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Nachhaltigkeit
Avaya glaubt daran, der Gesellschaft, in der wir leben und arbeiten, etwas zurückgeben zu können. Wir unterstützen wohltätige Organisationen auf der ganzen Welt und sind uns bewusst, dass es viele Formen des Zurückgebens gibt, darunter Freiwilligenarbeit, Produktspenden und finanzielle Unterstützung.
Unsere CSR-Bemühungen in Indien konzentrieren sich auf die Entwicklung der Community durch verschiedene Initiativen im besten Interesse der armen, benachteiligten und marginalisierten Bevölkerungsgruppen, um eine bessere Zukunft für die Gesellschaft zu schaffen. Wir führen CSR-Programme hauptsächlich in Gebieten durch, die in die wirtschaftliche Nähe der Geschäftstätigkeit des Unternehmens fallen, um eine enge Überwachung zu ermöglichen und eine maximale Entwicklungswirkung sicherzustellen. Mitglieder des indischen CSR-Ausschusses:
Avayas Month of Giving holt das Beste aus unseren Avayanern heraus. Seit 2015 veranstalten wir jeden Oktober unseren Month of Giving – eine beherzte Kampagne, die Mitarbeiter, Partner, Lieferanten und Kunden aus der ganzen Welt zusammenbringt. Menschen investieren Zeit, Geld und Energie in die Unterstützung von Anliegen, die ihnen am Herzen liegen. Im Laufe der Jahre haben wir Tausende von Freiwilligenstunden geleistet und mehr als 1,1 Millionen USD gesammelt, um verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen weltweit zu unterstützen.
Avaya pflegt eine langjährige Partnerschaft mit Save the Children, einer führenden internationalen humanitären Hilfsorganisation, die sich dafür einsetzt, Kindern einen gesunden Start ins Leben zu ermöglichen, ihnen die Möglichkeit zum Lernen zu geben und sie vor Schaden zu bewahren. Seit 2015 hat Avaya mehr als 450.000 USD für Save the Children über den Avaya Matching Fund, stille Auktionen und mitarbeitergesteuerte Spendenaktionen gespendet. Sie haben dazu beigetragen, den Bau mehrerer Klassenräume, Büros und ähnlicher Einrichtungen in Mosambik, Uganda, Afghanistan und Vietnam zu finanzieren.
Avaya spendet Geld und Produkte (auf Wunsch der Vertriebs- und Marketingteams) an Organisationen, die sich auf das Gesundheitswesen und die Bildung konzentrieren. Es gibt Verfahren, um die von uns gesponserten Organisationen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie unsere Standards und Erwartungen erfüllen, und um angemessene interne Genehmigungen zu gewährleisten. Die Überprüfung umfasst die Sicherstellung, dass die gemeinnützige Organisation: