Avaya Infinity でコンタクトセンターをコネクションセンターとして再定義
アバイアのミッションは一度のコンタクトを瞬時に継続的で有意義なジャーニーに変えられるようお手伝いすることです。Avaya Infinity™ プラットフォームは、AI を使用してチャネル、データ、アプリケーションを統合し、お客様とのつながりを深めます。インテリジェントなオーケストレーションにより、お客様が求める体験を提供し、関係を強化して、ビジネス価値を構築できます。
アバイアのミッションは一度のコンタクトを瞬時に継続的で有意義なジャーニーに変えられるようお手伝いすることです。Avaya Infinity™ プラットフォームは、AI を使用してチャネル、データ、アプリケーションを統合し、お客様とのつながりを深めます。インテリジェントなオーケストレーションにより、お客様が求める体験を提供し、関係を強化して、ビジネス価値を構築できます。