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Avaya は、断片化された顧客体験を統合し、世界最大の企業や政府機関がビジネス価値を構築するつながりを強化できるようにします。
その方法をご覧ください。
- チャネルの連携：
音声とデジタルのインタラクションを統合し、顧客との円滑なコミュニケーションを維持します。 - インサイトの連携：
データと知識を統合し、顧客の嗜好や行動に関するよりスマートな意思決定を迅速化します。 - テクノロジーの連携：
アプリケーション、システム、AIを単一のエコシステムに統合し、ビジネスの俊敏性を高めます。 - ワークフローの連携：
あらゆるワークフローを統合・調整し、高度にパーソナライズされた顧客体験を提供します。
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