Comment le métaverse peut fluidifier la communication des marques et des entreprises

Avec son Experience Platform, le fournisseur d'expérience client Avaya veut montrer comment les entreprises peuvent étendre leurs capacités de centre de contact avec le métaverse et interagir avec leurs clients dans le monde virtuel, sans perturber tous les canaux traditionnels mis en place. A lire sur relationclientmag.fr