Tarife vergleichen

Beginnen Sie noch heute

Bereit zum Bestellen? Kontaktieren Sie noch heute einen Avaya-Vertriebsmitarbeiter

Wählen Sie die, für Sie passende Option

Monatlich
Jährlich bis zu 16 % sparen
Anzahl der Benutzer:
Loading data...

Essentials

1399821212302

Benutzer/Monat

Wenden Sie sich an den Vertrieb

  • Unbegrenzte eingehende Gespräche
  • Inklusive 100 Gesprächsminuten für ausgehende nationale und EU-weite Gespräche in Fest- und Mobilfunknetze pro Benutzer
  • Mobile und Desktop-Apps (iOS® und Android™) 
  • Team-Messaging
  • Dokumentenfreigabe
  • Anrufprotokolle
  • 24/7-Kundensupport

Standard

1399801602538

Benutzer/Monat

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Alles in Essentials PLUS

  • Inklusive 500 Gesprächsminuten für ausgehende nationale und EU-weite Gespräche in Fest- und Mobilfunknetze pro Benutzer
  • On-Demand-Anrufaufzeichnung
  • Videokonferenzen mit bis zu 100 Teilnehmern
  • Internet-Fax
  • Unbegrenzte Audiokonferenzschaltung
  • Mehrstufiges IVR
  • Meetingdauer von bis zu 24 Stunden
  • Quality-of-Service-Berichte
  • Gängige Integrationen, einschließlich Office 365, G-Suite, Slack und mehr

Ultimate

1399801603436

Benutzer/Monat

Wenden Sie sich an den Vertrieb

Alles in Premium PLUS

  • Inklusive 2000 Gesprächsminuten für ausgehende nationale und EU-weite Gespräche in Fest- und Mobilfunknetze pro Benutzer
  • Gerätestatusberichte
  • Gerätestatuswarnungen
  • Unbegrenzter Speicherplatz

Tarife vergleichen

Essentials

Standard

Premium

Ultimate

Produktmerkmale

Geschäftliche Telefonnummern und kostenlose Nummern

i

Eine geschäftliche Telefonnummer für Anrufe, Team-Messaging und Videokonferenzen.
Jeder Benutzer erhält eine dedizierte Telefonnummer ohne zusätzliche Kosten.

Inklusive eingehender Gespräche

i

Gilt nicht für virtuelle und gebührenfreie Telefonnummern

Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Inklusive Inlands- und EU-weiter Auslandsgespräche pro Benutzer

i

Inklusive Gesprächsminuten für ausgehende Gespräche pro Benutzer.
Die inkludierten Gesprächsminuten aller Benutzer werden zusammenfasst und stehen allen Benutzern eines Kontos zur Verfügung.
Ausgehende Anrufe sind auf Deutschland, Frankreich, die Niederlande, Großbritannien, die Schweiz, Irland, Spanien, Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen, Belgien, Österreich, Portugal, Italien, Israel, Luxemburg, die Tschechische Republik, Rumänien, Polen, die Slowakei, Ungarn, Kroatien und Südafrika beschränkt.
Gesprächsminuten für Mobilfunk sind für diese Länder nicht verfügbar: Tschechische Republik, Ungarn, Israel, Slowakei.

100
500
1000
2000
Visuelle Sprachnachrichten

i

Sie können Voicemail-Nachrichten ganz einfach in einer Liste auf Ihrem Bildschirm anzeigen, sodass Sie die Liste durchsuchen können, um die Nachricht zu finden, die Sie hören möchten, unabhängig davon, wo sie in der Liste steht.

Team-Messaging

i

Arbeiten Sie effektiver mit Kollegen, Kunden und Auftragnehmern zusammen, mit Team-Messaging, Aufgabenzuweisung, Kalenderfreigabe und mehr. Nutzen Sie auch sofort einsatzbereite Integrationen mit Jira, Asana, Box, G-Drive, OneDrive und mehr.

Dokumentenfreigabe

i

Greifen Sie auf Dokumente und Dateien zu, die auf dem Computer oder Ihren Google Drive-, Box-, OneDrive- und Dropbox-Konten gespeichert sind, und teilen Sie sie einfach mit Ihren Teammitgliedern.

Anrufverwaltung und Verwaltung des Telefonsystems

i

Anspruchsvolle Anrufverwaltung, mit der Sie Ihr Telefonsystem unabhängig vom Standort oder Gerät im gesamten Unternehmen konfigurieren können. Optimieren Sie die Kommunikation mit benutzerdefinierten Admin- und Benutzerkonfigurationen online oder über die mobile App.

Anrufverwaltung mit diesen Leistungsmerkmalen:

•Regeln zur Beantwortung von Anrufen      •Anrufweiterleitung
•Gesprächsübernahme            •Anrufüberwachung
•Anrufumschaltung                   •Anrufprotokolle
•Präsenz                 •Benachrichtigungen
•Gemeinsame Leitungen          •Anruf parken
•Lautsprechanlage                •Durchsage

Mobile Apps für iOS® und Android™

i

Ganz gleich, ob Sie Apple®- oder Android™-Benutzer sind, Sie können Ihre Smartphones und Tablets verwenden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, an Meetings teilzunehmen und diese zu veranstalten, Kollegen und Partner von Teamnachrichten zu unterstützen, Faxe und SMS zu senden und zu empfangen, Konferenzen einzurichten und beizutreten und Telefonsystemeinstellungen, Benachrichtigungen und Voicemail zu konfigurieren.

(High Definition) HD-Audioverbindungen

i

Um stets die bestmögliche HD-Qualität zu liefern, verwendet Avaya Cloud Office den Codec Opus Interactive für Audio und Video sowie den Codec G.722 für Audio.

Anruf-Protokollbericht

i

Erhalten Sie eine vollständige Aufzeichnung aller Ihrer eingehenden und ausgehenden Anrufe und Faxe. Zeigen Sie den Namen des Anrufers, die gewählte Nummer oder Nebenstelle sowie die Uhrzeit, das Datum und die Dauer des Anrufs an.

Telefonleasingoptionen: Schreibtisch- und Konferenztelefone

i

Leasen Sie ein beliebiges Schreibtischtelefon oder Konferenztelefon zu einem niedrigen Monatspreis.
Kontaktieren Sie den Vertrieb für Details und Preise.

Support rund um die Uhr

i

Unbegrenzter Chat- und Telefonsupport.

Implementierung und Schulung

i

Mit der Implementierung und Schulung können Sie schnell loslegen. Wir bieten Ihnen einige wichtige Funktionen, damit Sie von Anfang an das Beste aus unserem Service herausholen können.

Voicemail-Transkript

i

Konvertieren Sie Voicemail-Nachrichten automatisch in Textform, damit Benutzer Nachrichten einfach überprüfen und zuerst auf den wichtigsten Anruf reagieren können. Verfügbar in Englisch und Französisch

Internet-Fax

i

Senden und empfangen Sie Faxe von Ihrem Computer, Mobilgerät, Microsoft Outlook®, Cloud-Speicher-Anbietern (wie Dropbox™) und mehr. Jedes Fax verbraucht eine ausgehende Minute.

Voicemail als E-Mail-Anhang

i

Voicemail-Nachrichten als Anhänge zu E-Mail-Benachrichtigungen empfangen.

Unbegrenzte Audiokonferenzschaltung

i

Hosten Sie eine unbegrenzte Anzahl von Audiokonferenzen mit bis zu 1.000 Teilnehmern pro Konferenz.

Jeder Benutzer erhält eindeutige Host- und Teilnehmer-Zugriffscodes.

Videokonferenzen und Teilnehmer

i

Halten Sie Videokonferenzen mit Bildschirmfreigabe sowie Funktionen für öffentliche und private Chats in Besprechungen ab – jederzeit, überall, auf jedem Gerät.

Bis zu 100 Teilnehmer
Bis zu 200 Teilnehmer
Bis zu 200 Teilnehmer
High-Definition (HD) Video

i

Avaya Cloud Office bietet kristallklare HD-Qualität für Video und Sprachaufnahme.

Quality-of-Service-Berichte

i

Erhalten Sie die Möglichkeit, den allgemeinen Zustand des Avaya Cloud Office-Systems proaktiv zu überprüfen und Qualitätsprobleme zu diagnostizieren, die sich auf Benutzer auswirken. Ein ganzheitlicher Überblick über die Qualität, gemessen nach Standort, Endpunkt, Codec, ISP und mehr, ermöglicht eine einfachere Überwachung und schnellere Fehlersuche.

Gängige Integrationen, einschließlich 365, G-Suite, Slack und mehr

i

Avaya Cloud Office bietet das größte Ökosystem von Integrations-Apps im Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit, um Produktivität und Effizienz zu maximieren.

Mehrstufiger Sprachdialog IVR

i

Beantworten Sie Anrufer automatisch mit benutzerdefinierten Grußansagen und stellen Sie sicher, dass jeder Anruf an den richtigen Mitarbeiter oder die richtige Abteilung weitergeleitet wird.

Call Recording (Anrufaufzeichnung)

i

Automatische Anrufaufzeichnung: Stellen Sie Ihr Avaya Cloud Office-Telefonsystem so ein, dass eingehende und ausgehende Anrufe für einzelne Benutzer oder eingehende Anrufe für Abteilungen automatisch aufgezeichnet werden.

On-Demand-Anrufaufzeichnung: Ermöglicht es Benutzern, Anrufe jederzeit manuell über ein IP Phone aufzuzeichnen, das mit Avaya Cloud Office, Weiterleitungsnummer oder Avaya Cloud Office Phone for Mobile bereitgestellt wird.

Bei Bedarf
Automatisch
Automatisch
Single sign on

i

Benutzer können sich automatisch mit ihren Unternehmensanmeldedaten bei Avaya Cloud Office anmelden. Reduzieren Sie die IT-Kosten für die Wiederherstellung von Kennwörtern und profitieren Sie von einem zentralen Authentifizierungspunkt, der von jedem Gerät aus sicher auf Ihren Avaya Cloud Office-Service zugreift.

Verwaltung und Management mehrerer Standorte

i

Erhalten Sie die Flexibilität, Ihre Niederlassungen basierend auf ihren individuellen betrieblichen Anforderungen zu verwalten und zu unterstützen.

Bis zu 8-stelllige Nebenstellen mit Standortcodes

i

Vereinfachtes, standortinternes Wählen für Kunden mit mehreren Standorten

Hot Desking

i

Ermöglicht Benutzern, sich bei freigegebenen Telefonen anzumelden, um auf ihre eigenen Avaya Cloud Office-Nebenstellen, Voicemail und Grußansagen und andere Funktionen zuzugreifen.

Anrufüberwachung

i

Schulen und coachen Sie Ihr Team, indem Sie auf Anrufe hören. Nehmen Sie bei Bedarf an Konversationen teil oder übernehmen Sie sie sogar.

Erweiterte Anrufabwicklung, einschließlich Flüstern, Aufschalten und mehr

i

Erweiterte Anrufverwaltungssteuerungen (Überwachung, Flüstern, Aufschalten, Übernahme), um es autorisierten Benutzern zu ermöglichen, Mitarbeiteranrufe mit Kunden zu hören, um das Gespräch zu überwachen, Coaching bereitzustellen und Diskussionen zu erleichtern.
Weitere Funktionen sind Überlaufanrufwarteschlangen, Benutzergruppen, rollenbasierte Zugriffskontrolle mit benutzerdefinierten Rollen/Berechtigungen.

Echtzeitanalysen

i

Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Ihr Avaya Cloud Office-System und sammeln Sie geschäftsrelevante Daten, Benachrichtigungen und Berichtsmetriken.

Gängige CRM-Integrationen in Salesforce, Zendesk und mehr

i

Bringen Sie die Funktionen und Merkmale von Avaya Cloud Office in Ihre Geschäftsanwendungen wie Salesforce, Zendesk, Microsoft Dynamics, ServiceNow usw.

Branchenspezifische Integration mit Canvas, Smarsh und vieles mehr

i

Integrieren Sie die Funktionen und Merkmale von Avaya Cloud Office in die Business-Applikationen Ihres Unternehmens, wie Canvas, Smarsh und vieles mehr.

Entwicklerplattform und benutzerdefinierte Integrationen

i

Mit Avaya Cloud Office APIs können Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen erstellen und die Geschäftskommunikation nahtlos in Ihre wichtigsten Geschäftsprozesse integrieren, um Workflows zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und wertvolle Einblicke aus Kommunikationsdaten zu gewinnen.

Geräte – Statusberichte

i

Überwachen Sie den Registrierungsstatus Ihres Hardphones weltweit und erhalten Sie Einblick in den Verlauf Ihrer Geräte.

Gerätestatus-Warnungen

i

Richten Sie automatisierte Überwachungsregeln ein und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Geräte offline sind.

Unbegrenzter Speicherplatz

i

Speichern Sie eine unbegrenzte* Menge an Dokumenten, Tabellen, Präsentationsdateien, Verträgen, Rechnungen, Bildern, Videos, Aufzeichnungen.
Es besteht ein Aufbewahrungszeitraum.

Ein Cloud-Telefonsystem, das sich an Ihre Arbeitsweise anpasst

Anrufe entgegennehmen, Anrufe tätigen, Nachrichten senden und chatten. Avaya Cloud Office by RingCentral bietet eine nahtlose und intuitive Kommunikationserfahrung, die zu Ihrer Arbeitsweise passt. Mit nur einem Klick können Sie Anrufe tätigen, an Besprechungen teilnehmen, bei Team-Chats dabei sein oder Dateien teilen. Mit über 100 App-Integrationen können Sie Google, Salesforce, Oracle und Microsoft zu einem Teil Ihrer Kommunikation machen. Zudem können Sie mit benutzerfreundlichen Reporting-Tools sehen, wie effektiv die Kommunikation Ihres Unternehmens ist. Avaya Cloud Office bedeutet einfache Kommunikation.

Preise basieren auf den ausgewählten Tarifen sowie der Anzahl von Benutzern. Weitere Informationen zu den Preisen für Ihr Unternehmen erhalten Sie von einem Avaya-Vertriebsmitarbeiter.

Mit Avaya Cloud Office erhält der Kunde die Kontrolle über seine Kommunikation. Außerdem bietet Avaya Cloud Office eine einheitliche Kommunikationserfahrung, die von der Anwendung her intuitiv ist und einen Zugriff von den meisten Telefonen, Browsern, Tablets oder einem beliebigen Mobilgerät aus gewährt.

Der Dienst ist derzeit nur in den Vereinigten Staaten, Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, den Niederlanden, Portugal, Spanien und dem Vereinigten Königreich verfügbar. Der Service kann jedoch über die Global Office Funktion aus diesen Regionen auf andere Regionen ausgeweitet werden.

Die Avaya Cloud Office-Anwendung wird auf Desktop- und Mobilgeräten unterstützt und umfasst die folgenden Funktionen:

  • Umfangreiche Telefoniefunktionen mit Zugriff über ein Schreibtischtelefon, einen Desktop oder ein Mobilgerät.
  • Messaging.
  • Videokonferenz-Fähigkeiten.
  • Faxen.
  • Dateifreigabe.
  • API-Integrationen.

Alle Preise können jederzeit geändert werden und verstehen sich exklusive Steuern, Zuschläge und Gebühren. Für weitere Informationen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenden Sie sich an einen Avaya-Vertriebsmitarbeiter.

null null null null

Sprechen Sie mit uns

Ein Experte für Avaya-Lösungen wird Sie bezüglich Avaya Cloud Office kontaktieren.





Loading page...
Error: There was a problem processing your request.