Management & Krankenhaus: Moderne Kommunikationslösungen für die Healthcare-Branche
Avaya (NYSE: AVYA), ein weltweit führendes Unternehmen für Kommunikations- und Contact-Center-Lösungen, ist ein starker Partner für das Gesundheitswesen. Von der Netzwerkbereitstellung über Endgeräte und (Video-)Konferenz- und Kollaborationssoftware kann Avaya alle Services aus einer Hand bieten. Im Healthcare-Bereich werden zudem seit Jahren immer mehr spezifische Lösungen entwickelt. Im Geschäftsjahr 2020 investierte Avaya über alle Bereiche hinweg insgesamt 55 Millionen USD in Forschung und Entwicklung und hält mittlerweile global 4.400 Patente.
„Mit unseren Lösungen und unserem breiten Portfolio wird Avaya Marktführer im Jahr 2025 sein“, erklärt Uwe Pranghofer, Head of Healthcare Business bei Avaya. Medizinisches Personal an privaten und öffentlichen Kliniken profitiert von den Lösungen und nutzt diese zum einfachen und schnellen Austausch untereinander oder mit Patientinnen und Patienten. „Mit unserer über 30-jährigen Erfahrung haben wir diesen Markt über viele Innovationswellen hinweg begleitet. Während dieser Zeit standen wir immer im ständigen Austausch mit den Stakeholdern und kennen die unterschiedlichen Bedürfnisse, auf die wir individuell eingehen können“, berichtet Pranghofer.
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Über Avaya
Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware, der große Unternehmen und Behörden beim Aufbau von stabilen, nachhaltigen Kundenbeziehungen unterstützt.
Die Avaya Infinity platform vereint bislang getrennte Kommunikationskanäle und ermöglicht es Unternehmen, ihr Contact Center zu einem modernen Connection Center weiterzuentwickeln – für ein konsistentes Kundenerlebnis und echten geschäftlichen Mehrwert. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.com/de.