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Newsletter-Archiv
Der Mensch im Mittelpunkt - Motivierte Contact Center-Agenten
November 2024
Mit welchen Lösungen von Avaya Sie Ihre Employee Experience zur Besten der Branche machen und damit auch Ihr Geschäftsergebnis verbessern, lesen Sie hier.
Emotionen im Kundendialog
September 2024
Multimediale Kommunikation im Contact Center. Wenn virtuelle Agenten persönlich werden.
NIS2 in der Businesskommunikation. Wir unterstützen Sie!
August 2024
Individuell und nachhaltig – wir unterstützen Sie bei der Absicherung Ihrer Avaya Aura Lösung.
Avaya Engage On-demand
Juni 2024
Wählen Sie Ihre Highlights der diesjährigen Avaya Engage aus dem On-demand Angebot.
Erfolgreiches Change Management mit Avaya Aura
Mai 2024
Bringen Sie Mitarbeitende und das Herz Ihrer Kommunikationslösung auf den neusten Stand.
Prozessoptimierungen – zwischen Mensch und KI
April 2024
So betreiben KI und Mensch Prozessoptimierung in ihrer reinsten, natürlich motivierten Form.
Das war die CCW 2024
März 2024
Reisen Sie mit uns unter dem Motto „Choose Your Journey“ in eine innovative, digitale Zukunft.