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Presse

IT-Business: Zoom und Avaya kündigen Partnerschaft an

Avaya und Zoom möchten künftig strategisch zusammenarbeiten. Mit der KI-gesteuerten Plattform Zoom Workplace integriert Avaya eine Collaboration-Lösung für Teamarbeit in ihre Communication & Collaboration Suite. Doch was verbessert sich dadurch?

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Über Avaya

Der Erfolg von Unternehmen wird durch gute Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Millionen dieser täglichen Erfahrungen basieren auf unseren Lösungen. Organisationen vertrauen Avaya, wenn es um das Erreichen wichtiger Ziele und Bewältigen großer Herausforderungen geht. Damit erhalten sie die Möglichkeit, ihre Kunden und Mitarbeitenden erfolgreich einzubinden und damit den größten geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Avaya Contact Center- und Kommunikationslösungen ermöglichen immersive, personalisierte und unvergessliche Kundenerlebnisse, die das Geschäft vorantreiben.

Mit der Freiheit, Kunden die jeweils beste Customer Experience zu bieten, schafft Avaya nahezu unbegrenzte Möglichkeiten – Choose your Journey. 

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