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Presse

TeleTalk: Avaya Experience – Committed to Customer Happiness am 16. und 17. März 2022

Avaya Experience – Committed to Customer Happiness ist das virtuelle Live-Event, das Ihren Blick auf die Kundenkommunikation verändern wird. Positive Kundeninteraktionen werden zunehmend wichtiger und viele haben eines gemeinsam: Sie beginnen im Contact Center. Hier besteht die größte Chance und der effektivste Hebel, bei Kunden zu punkten und Erlebnisse zu schaffen, die aus Kunden begeisterte Multiplikatoren machen.

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Über Avaya

Der Erfolg von Unternehmen wird durch gute Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Millionen dieser täglichen Erfahrungen basieren auf unseren Lösungen. Organisationen vertrauen Avaya, wenn es um das Erreichen wichtiger Ziele und Bewältigen großer Herausforderungen geht. Damit erhalten sie die Möglichkeit, ihre Kunden und Mitarbeitenden erfolgreich einzubinden und damit den größten geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Avaya Contact Center- und Kommunikationslösungen ermöglichen immersive, personalisierte und unvergessliche Kundenerlebnisse, die das Geschäft vorantreiben.

Mit der Freiheit, Kunden die jeweils beste Customer Experience zu bieten, schafft Avaya nahezu unbegrenzte Möglichkeiten – Choose your Journey. 

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