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行政・治安

デジタル時代に向けた行政のトランスフォーメーション

はじめに

柔軟で信頼性の高いセキュアな行政活動に必要なデジタルコミュニケーション

現代人のコミュニケーション方法は絶え間なく進化しており、こうした変化は行政機関が市民に関与する方法にも影響を及ぼしています。その結果、一部の市民は将来に不安を抱く可能性もありますが、一方で行政機関がアクセスできるツールやリソースは従来と比較して増えるため、市民、そして市民の福祉に日々対処する職員のニーズに応え、それを上回ることができます。

アバイアは、こうした技術的進歩の担い手として、モバイル、動画、ソーシャルメディアといった新しいデジタルチャネルでコネクテッドされる世界に歩調を合わせるためのソリューションを行政機関に提供しています。

米国行政ソリューション

カスタマーサービスの向上

  • タイムリーでセキュアに情報を伝達 
  •  複数チャネルでのインタラクション 
  • 一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを提供 
はじめに

応答時間の短縮

  • 緊急通報を強化
  • 治安のロケーション問題解決を後押し
  • 緊急時に特化したアプリケーションを導入
参照

ビデオ監視を強化

  • 物理的セキュリティを強化
  • 人、財産、デジタル資産の保護を強化 
  • インシデントの予防と対応を管理 
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