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Galib Karim, de Avaya: “Los clientes piden soluciones basadas en casos de uso reales”
La IA está potenciando la búsqueda de casos de uso específicos que puedan utilizarse como punto de referencia para mejorar la CX en todas las industrias verticales. Esto significa que los socios de canal deben volverse más consultivos y atentos al enfoque del cliente. En esta entrevista con Enfasys, Galib Karim, SVP Ventas para Avaya América Latina, explica cómo los socios pueden aprovechar la propuesta de valor de Avaya.
Acerca de Avaya
Avaya es un líder en software empresarial que ayuda a las organizaciones más grandes del mundo y agencias gubernamentales a forjar conexiones inquebrantables.
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