Avaya Reconoce a Los Líderes Latinoamericanos por su Innovación en CX con los Premios Partner of the Year
Los ganadores fueron homenajeados durante Avaya ENGAGE®, el principal evento para clientes y socios de Avaya
MORRISTOWN, Nueva Jersey – 30 de mayo de 2024 – Avaya, líder mundial en CX empresarial, anunció a los socios latinoamericanos honrados por su destacada colaboración, contribución y compromiso con la innovación en la experiencia del cliente (CX). Los Premios al Socio del Año de Avaya celebran a los líderes en ocho categorías (Distribuidor, Proveedor de Servicios, Enterprise, Mercado Medio, Nube, Gobierno, Innovación sin Disrupción y Retención de Clientes.
Los premios tienen como objetivo reconocer el ecosistema de socios que ofrecen, con excelencia, soluciones de CX y los socios de negocios se eligen en función de la innovación, el ingenio y los resultados. Al proporcionar valor y experiencia con soluciones completas, ayudan a las organizaciones a ofrecer innovación sin disrupción.
Galib Karim, vicepresidente global de Avaya para la región de las Américas Internacional, comenta: "La estrategia de Avaya basada en innovación sin disrupción es una respuesta directa a la retroalimentación de nuestros socios de negocios y a lo que los clientes les han expresado que necesitan: tecnología de comunicación y colaboración robusta y flexible que les permita acceder a las innovaciones mientras obtienen valor adicional de sus inversiones existentes. Nos complace reconocer a nuestros socios de negocio que se han destacado por su compromiso con esta estrategia y por ofrecer las mejores experiencias a sus clientes brindando fácil acceso a nuestras soluciones con IA integrada que crean nuevas oportunidades para todos”.
Esta es la lista de los ganadores y la categoría en la que fueron honrados:
- Distribuidor del Año: DACAS (Latinoamérica)
- Proveedor de Servicios del Año: Telmex (México)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Enterprise: Evertec (Puerto Rico)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Medianas Empresas: Comsale (Argentina)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Cloud: RT4 CCaaS (México)
- Socio de Negocios del Año – Categoría Gobierno: Telmex (México)
- Socio de Negocio del Año – Innovación sin Disrupción Categoría: Outsourcing (Colombia)
- Socio de Negocio del Año – Categoría de Retención de Clientes: Make One (Brasil)
Los ganadores de los premios Partner of the Year fueron reconocidos recientemente en Avaya ENGAGE®, el evento más importante de Avaya donde los clientes expertos en CX se reúnen para descubrir cómo Avaya y su ecosistema global de socios empoderan a las organizaciones para involucrar a los clientes y empleados para obtener el máximo valor, ofreciendo diversas vías para impulsar el impulso empresarial.
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Acerca de Avaya
Avaya es un líder en software empresarial que ayuda a las organizaciones más grandes del mundo y agencias gubernamentales a forjar conexiones inquebrantables.
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