White Paper: Por qué los sistemas de comunicación on-premise aún son relevantes

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https://www.avaya.com/es/registration/premises-based-communication-ty/ 23CCS-NA-GENOCT-WP 23CCS-NA-GENOCT-WP-CO

Por qué los sistemas de comunicación on-premise aún son relevantes

https://www.avaya.com/es/documents/wp-premises-based-communication-cc15908es.pdf

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Avaya es una de las pocas empresas que no sólo ofrece soporte, sino que sigue invirtiendo en ofertas de contact center on-premise. A través del enfoque de nube híbrida de Avaya, las empresas pueden proteger su inversión a la vez que se mantienen al día con las cambiantes necesidades y expectativas de los clientes.

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  • la estabilidad, la seguridad y el control que una solución on-premise puede aportar a tu empresa,
  • y por qué Avaya respeta tu elección de solución, ya sea on-premise, híbrida o en la nube.

Aunque la estrategia cloud sea ideal para algunas empresas, esta infraestructura no funciona para todo el mundo. Hay una buena razón por la que muchos contact centers permanecen on-premise en lugar de trasladarse del todo a la nube.

Dado que muchos proveedores tradicionales de contact center están abandonando sus ofertas on-premise, es importante elegir uno que aún siga invirtiendo y mejorando estas soluciones, y que al mismo tiempo ofrezca opciones en la nube o híbridas para acompañar sus clientes en su jornada cloud cuando sea necesario.

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