最も使われるチャネルでエージェントとお客様を接続します.
アバイアのエキスパートにより投資を最大限に活用.
従業員の生産性とコラボレーションを向上させるエクスペリエンスで、お客様により良いサービスを提供.
カスタマイズできる没入型コラボレーションアプリで人、タスク、ツールを接続.
柔軟で安全な専用クラウド.
個人用、会議室用のデバイスポートフォリオ.
フル機能を備えたコールセンターの今後の展開をご覧ください。
コミュニケーション革新のための選択肢を検討してみてください。
社内外のコラボレーションを次のレベルに引き上げます。
アバイアのハイブリッドクラウドオプションはお客様のペースに合わせて選択することができます
すべてのタッチポイントでお客様とエージェントにエフォートレスな体験を提供.
従業員がどこにいても、コンタクト センターがスムーズに運営できるよう支援します。
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アバイアのオープンソリューションプラットフォーム上で革新的なコミュニケーションソリューションを構築.
業界トップのテクノロジー企業とのパートナーシップによるユニークな付加価値を提供.
アバイアで利用可能なすべてのパートナータイプとプログラム.
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コラボレーション、CX、AI、デジタルなどに関するインサイツ(洞察).
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デバイスと電話機
通常のJ179にオンフック・セキュリティ機能を追加することで、電話が漏れ聞こえたり傍受されたりすることがなくなるため、完全な信頼を必要とする政府機関や請負業者にとって理想的なデバイスになります。
単なる電話ではなく、競争力を高めるツールです。アバイアの電話は、お客様が求める品質、機能、信頼性を提供し、コミュニケーションを簡単にします。
UC プラットフォームを最大限に活用。
アバイアのデスクトップ電話は、アバイアおよび認定サードパーティの UC プラットフォームを最大限に活用するように設計されています。
設置コストと所有コストを削減。
SIP および H.323 IP プロトコルサポートによってインフラストラクチャのアップグレードコストを削減でき、アバイアの新規デバイス登録サービスによって展開コストを大幅に削減できます。
従業員の生産性向上。
あらゆる機能、数々のカスタマイズオプション、優れた音声品質を備えたアバイアの電話によって、従業員は競争優位性を確保できます。
リソース
ファクトシート
Avaya IP Phone J129
手頃な価格で使いやすい、高機能のSIP電話機が、不可欠な通話処理機能とともに安全で信頼性の高い音声通信を実現します。
開始する
Avaya IP Phone J139
基本的な音声機能に加えカスタムオプションが必要なユーザー向けに構築された最新のIP電話。
ファクトシートを見る
Avaya IP Phone J159
多くの機能ボタンを備えた小型のフォームファクターでナレッジワーカーの日々の音声コミュニケーションのニーズに対応します。
Avaya IP Phone J179
洗練されたシームレスな機能が発揮できるエンタープライズIPネットワークを活用する低価格で高性能なJ179でパワーユーザーの求める機能を高めます。
Avaya IP Phone J189
パワーユーザーにより優れた通信機能を提供します。