Standard Fokus verbessert das Kundenerlebnis mit KI

Entdecken Sie, wie dieses Call Center KI für E-Mail und Chat nutzt. Auf diese Weise ergeben sich schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Lösungsquote beim ersten Kontakt, Agentenunterstützung werden durch Echtzeit-Feedback und Omnichannel-Funktionen unterstützt und bieten mit Avaya AI ein überragendes Kundenerlebnis.

Tags

APIs Contact Center Collaboration Avaya Experience Platform Communication & Collaboration Customer Experience Künstliche Intelligenz Innovation Without Disruption

Transcripts