Verbesserung der Customer Journey durch AXP Public Cloud

Entdecken Sie, wie Standard Focus modernste CX-Daten und KI-Technologie nutzt, um Kundenprobleme vorherzusehen und zu lösen, bevor sie überhaupt auftreten. Direktor Hugh Carr erläutert ihren Weg zu nahtlosem Kundensupport, Reduzierung der Kontaktkosten und Stärkung der Kundentreue durch innovative KI-Lösungen.

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APIs Contact Center Collaboration Avaya Experience Platform Customer Experience Künstliche Intelligenz Innovation Without Disruption

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