Avaya IP Office

Soluzione di comunicazione perfetta per le piccole e medie imprese

Metti in atto una collaborazione moderna nella tua azienda

Il nostro pluripremiato Avaya IP Office, disponibile a livello mondiale, offre una piattaforma di comunicazioni unificate completa, implementata e gestita presso la propria sede. Per continuare a migliorare le interazioni e le esperienze dei clienti e dei dipendenti, esplora tutte le funzionalità di IP Office.

Agisci in base alla “voce” dei tuoi clienti

Studia le chiamate dei tuoi clienti impostando la loro registrazione, la tracciabilità e la reportistica. Questa funzionalità di Avaya Call Reporting può essere fornita attraverso IP Office per registrare e documentare le chiamate in entrata. È inoltre possibile aggiungere postazioni per agenti di call center e dashboard in tempo reale per una gestione più efficiente delle chiamate.

Promuovi la cultura del lavoro da remoto

Attira e mantieni il personale di talento fornendo ai dipendenti remoti e mobili la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, con la stessa soluzione Avaya IP Office utilizzata dai lavoratori in sede. Questa funzionalità è inclusa nella soluzione IP Office.

Con Avaya le tue comunicazioni saranno sempre ottimali

È dimostrato che i servizi di assistenza Avaya prevengono i tempi di inattività. E quando si verifica un'interruzione insolita, nel 90% dei casi il team di ripristino d'emergenza ristabilisce il servizio in meno di due ore.

Fai affidamento su una rapida risoluzione di eventuali problemi o interruzioni di servizio
Contatta il team di assistenza Avaya in qualsiasi momento, utilizzando il canale che preferisci
Affidati ai sistemi proattivi Avaya che risolvono i problemi prima che si diffondano

Servizi di assistenza Avaya