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Avaya Cloud Office: Cómo la Nube apoya Su Negocio

Proporcione una experiencia de cliente increíble. Nuestro sistema de teléfono en la nube le ofrece funciones y características modernas orientadas al cliente para que pueda gestionar mejor las consultas e interacciones de los clientes. Mire cómo aquí.


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>> Con tus comunicaciones alojadas en la nube, tu gente puede trabajar desde cualquier lugar y acceder a las herramientas necesarias para cualquier tipo de comunicación. Lo mismo se aplica a tu negocio en su totalidad. Para empezar, con Avaya Cloud Office tienes un asistente automático para atender las llamadas las 24 horas.

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Ya no perderás más ventas porque es fuera de horario.
>> Hola, se ha comunicado con Industrias KR, nuestras oficinas están cerradas.
>> Puedes indicar a los que llaman el camino al área correcta.
>> Presione uno para ventas, dos para servicio, tres si...
>> O usar un directorio de empleados para llegar a una persona específica.

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>> Para comunicarse con uno de nuestros asociados, deletree el apellido de la persona con la que quiere comunicarse.
>> Puedes reproducir música o mensajes durante la espera, actualizarlos y personalizar el desvío de llamadas como que más te guste. Las llamadas al departamento de ventas pueden acceder a cada representante.

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Las llamadas a servicio pueden sonar todos los teléfonos a la vez. Tú decides. Configura la grabación de llamadas, para que puedas confirmar los detalles de ese último pedido. Escucha las llamadas de ventas y que los supervisores asesoren con la función Susurro. Puedes hacer cualquier cambio de programación que necesites hacer desde cualquier lugar.

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Tu gente obtiene las herramientas que necesita y también tu negocio. ¿Quieres saber más? Habla con Avaya. Déjanos mostrarte lo que Avaya Cloud Office puede hacer por ti. [MÚSICA] [Avaya] [Experiencias que importan]

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