Lösungen für aktuelle Herausforderungen in den Bereichen Kundenerfahrung (CX) und Mitarbeitererfahrung (EX).
Voll ausgestattete Contact Center-Lösung.
Ein sicheres, dediziertes und verwaltetes Cloud Contact Center, das auf Microsoft Azure läuft.
Skalierbares und fortschrittliches Contact Center-as-a-Service.
Zusammenarbeit-Tools, die nahtlos in Ihr Avaya-Portfolio integriert sind.
Einheitliche Videocalls, Konferenzschaltung, Messaging und mehr auf Microsoft Azure.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
Cloudfähige Pfade, die Avaya mit APIs von Drittanbietern integrieren.
Eine voll funktionsfähige Unified-Communications-Plattform, die vor Ort verwaltet wird.
Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.
Lassen Sie sich von den Experten beraten, um Ihre beste Customer Journey zu entwickeln.
Entdecken Sie unser komplettes Portfolio an Endgeräten für Einzelpersonen und Konferenzräume.
Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
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Entwickeln Sie über die offenen Lösungsplattformen von Avaya neue und innovative Kommunikationslösungen.
Informieren Sie sich über unsere Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen für individuelle und wertsteigernde Lösungen.
Entdecken Sie alle verfügbaren Partnerprogramme von Avaya.
Genieβen Sie als Avaya BusinessPartner bestimmte Vorteile, wie Incentives, Schulungen, Marketing-Ressourcen und gemeinsame Lead Generation-Aktivitäten.
Bleiben Sie auf dem Laufenden über aktuelle Neuigkeiten und Lösungen von Avaya.
Unser Wissen für Ihr Business
Digitale Kommunikation auf den Punkt gebracht
Lernen Sie Avaya in unseren Blogs kennen. Einblicke in Zusammenarbeit, Customer Experience, KI, digitale Transformation.
Informieren Sie sich über Aktuelles - und wie Sie davon profitieren können.
Sehen Sie sich Videos nach Thema an oder stöbern Sie einfach in aktuellen Beiträgen. Interviews, Lösungen, Anleitungen und mehr.
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Telefone und Endgeräte
Effiziente und zuverlässige Telefonie. Das erhalten Sie mit dem 3730, das über ein lokales Kontaktverzeichnis, Zugriff auf ein zentrales Kontaktverzeichnis, Voicemail und vieles mehr verfügt. Dieses Handset mit einem 3,5-mm-Kopfhöreranschluss und einem Akku mit 16 Stunden Gesprächsdauer bietet große Mobilität und Produktivität.
Optimieren Sie Ihr Personal mit einem Sortiment an modernsten Mobilgeräten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter sicher miteinander verbunden und produktiv bleiben, ganz gleich wo sie sich innerhalb Ihrer Organisation befinden.
Sichere und zuverlässige mobile Abdeckung.
Stellen Sie hochgradig sichere Mobilgeräte bereit, die vor unautorisierten Zugriffen schützen und stabile WLANs und mobile HD-Audiokommunikation unterstützen.
Vereinfachte Implementierung, geringere Kosten.
Die Implementierung und Wartung gestalten sich so problemlos, wie man es erwarten sollte. Erleben Sie die stressfreie mobile Bereitstellung, die Ihr Geschäft revolutioniert.
In allen Bereichen optimiert.
Verbessern Sie die Mitarbeiterproduktivität, das Kundenerlebnis und minimieren Sie die Kosten. Erfahren Sie, welche direkten Auswirkungen leistungsstarke mobile Handsets auf Effizienz, Zufriedenheit und Kundenservice haben können.
Vollständiger Zugang im gesamten Gebäude und auf dem gesamten Campus.
Unterstützen Sie Interaktionen jederzeit und an jedem Ort, ohne Kompromisse eingehen zu müssen. Unterstützen Sie Ihr Personal durch den Zugriff auf alle erforderlichen Nachrichtenverbindungen (Sprachaufnahme, Verzeichnisse, Konferenzschaltung, Meldungen usw.).