David Funck es un líder tecnológico reconocido con amplia experiencia en brindar soluciones de centros de contacto para clientes empresariales. Se unió a Avaya con la adquisición de Edify, donde fue director de tecnología (Chief Technology Officer, CTO). También fue CTO en Aspect y Alvaria, donde lideró su cambio a la nube. Como arquitecto principal, es responsable de la estrategia tecnológica de Avaya y lidera sus prácticas de Incubadora de innovación e inteligencia artificial/mensaje automático (artificial intelligence/machine learning, AI/ML).
