À PROPOS D’AVAYA

Pour Avaya, établir des connexions va au-delà de la simple interaction.

Avaya est le leader dans le domaine de la création de relations clients qui génèrent de la valeur pour l’entreprise.  

Nous aidons les grandes organisations mondiales à faire évoluer le centre de contact d’un outil de gestion des interactions à un centre de toutes les connexions clients.   

POURQUOI CHOISIR AVAYA ?

Avaya renforce les connexions qui génèrent de la valeur pour l’entreprise

Les investissements dans les nouvelles technologies et canaux destinés à unifier les interactions ont tendance souvent à les fragiliser. Les clients se sentent moins bien connus et pris en charge par les entreprises. Cette sensation est particulièrement marquée dans le centre de contact.  

Avaya améliore l'expérience des centres de contact en unifiant les canaux, les informations, les technologies et les flux de travail. 

DIRECTION

L’équipe de direction d’Avaya

Jeff Clarke

Jeff Clarke

Chief Executive Officer

Voir la bio des dirigeants
Marylou Maco

Marylou Maco

Chief Revenue et Customer Experience Officer

Voir la bio des dirigeants
Sherri Moyen

Sherri Moyen

Directrice financière

Voir la bio des dirigeants
Danielle Marino

Danielle Marino

Directrice juridique et de la conformité

Voir la bio des dirigeants
David Funck

David Funck

Directeur de la technologie

Voir la bio des dirigeants
Tony Lama

Tony Lama

Senior vice-président et directeur général

Voir la bio des dirigeants
David Austin

David Austin

Vice-président senior chargé du développement, de la stratégie et des alliances

Voir la bio des dirigeants
Pete Lavache

Pete Lavache

Chief Marketing Officer

Voir la bio des dirigeants

Collaboration avec Avaya

icon

Partenariat

Avaya entretient des alliances avec différents fournisseurs pour permettre à ses clients à travers le monde de développer des expériences de communication intelligentes pour leurs propres clients et collaborateurs. 

En savoir plus
icon

Éthique et conformité

Chez Avaya, les normes élevées en matière d’intégrité et de professionnalisme imprègnent nos relations avec les employés, les clients et les partenaires. Nous avons créé une culture de comportement éthique, de confiance et d’ouverture soutenue par notre Code de conduite, une ressource que nos employés utilisent chaque jour pour prendre les bonnes décisions pour notre entreprise et nos clients.

En savoir plus