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一流体验

体验未来

转变客户和员工体验

在客户与您开展业务伊始即提供一流的体验。利用个性化服务吸引和挽留客户,建立品牌忠诚度。员工之间的无缝实时通信可降低运营成本,提高工作效率和工作满意度,并在客户之旅的每个阶段确保员工与客户的紧密联接。借助 Avaya,您可以在每一次接触时提供个性化的、协作客户体验。

Top 10

全球前 10 大客运航空公司均采用了 Avaya 解决方案

7/10

财富 500 强中排名前 10 位的餐饮连锁店中有 7 家使用 Avaya 解决方案

Top 10

全球前 10 大酒店集团均采用了 Avaya 解决方案

Avaya如何帮助您

个性化客户体验

  • 跨任意设备或渠道提供
  • 获得实时客户分析
  • 收集有价值的数据
提升客户体验

获取更多收益

  • 推广实时优惠
  • 销售定制辅助产品
  • 提高来自第三方的收益
实际了解

提高员工工作效率

  • 减少不必要的呼叫
  • 优化工作流程
  • 减少沟通障碍和延迟情况
了解详情

资料库

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利用先进酒店/旅馆行业通信解决方案优化顾客体验

INFOBRIEF

提供良好客户体验的15个理由

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Avaya Vantage促进酒店顾客体验转型的七个方式

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缺乏人际接触的数字化转型会沦为数字反乌托邦

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