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服务
让我们的专家加入您的团队
减轻超负荷团队的压力,或填补技能缺口。我们的专家会帮助您管理通信基础设施和应用程序的运营。不管您的解决方案的期限长短、规模大小,以及自定义与否,我们都可让其维持最佳性能和超高可用性。
降低 TCO
外包有助于提升性能并减低在工具、人员和流程方面的投资,因此大型企业通常可利用外包将 TCO 减少 15-20%。
提升性能
Avaya 已与 AI 完美整合,可在问题出现前检测和修复各种隐患。您可以依靠 Avaya 专家来处理需要后续跟进的事件。
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Avaya 可为您的通信基础设施提供一整套符合 ITIL/ISO 规范的标准或自定义服务,并且全部内容均由 SLA 提供支持。
版本管理
确保软件为最新版本,实现软件性能最优化。计划、实施和测试更新。包括次要版本、服务包、固件和操作系统更新。
全面管理服务
覆盖您的整个通信基础设施。监控、问题管理、服务台、版本管理、备份等功能。多供应商支持和标准 SLA。
全面管理服务安全
全面管理服务由美国技术专家提供,可发挥所有功能和优势。管理平台符合美国政府安全要求。
自定义外包管理服务
服务完善,可满足大型、复杂、多供应商的要求。根据您独一无二的基础设施和需求而量身打造。包括账面资产和自定义 SLA。
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