构建您想要的体验

将通信启用应用与您的业务流程集成。

轻松创建APP应用

通过通信平台即服务 (CPAAS) 来轻松构建和集成 APP应用。通过 Avaya OneCloud CPaaS，您可以使用支持短信、MMS、语音、消息和数字化渠道的通信启用应用。

Avaya OneCloud CPaaS 带来更丰富价值

消息（短信、MMS 和 WhatsApp）

消息（短信、和 MMS）

一键式谷歌 Contact Center AI 集成

一键 Google Contact Center AI 集成

SIP 集成

自动语音识别和文本到语音转换

呼叫记录和转录

音频会议语音转换器和背景音频自定义

音频会议语音转换器和背景音频自定义

使用场景

获得灵感，构建可应对您独特业务挑战的应用

联系跟踪

通过自动化和 AI 快速高效地实现联系人标识、信息收集和通信。

批量通知服务

实施可跟踪回复和请求位置的外呼通知。

虚拟座席

智能的自动助手可问候主叫方并回答常见问题，提供更好的主叫方体验。

路边取件

在不断变化的零售环境中创建无接触的方式来服务客户并保持竞争力。

技术资源

查找技术资源，例如指南、操作方法简介、携号转网文档等。

常见问题

通过探索 Avaya OneCloud CPaaS 的常见问题解答获得所需的答案。

探索常见问题解答

了解更多CPaaS信息

白皮书

混合云架构实现企业的可组合性

利用多重云实现可组合性，并通过合适的云通信提供商实现转型。

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视频

自动联系跟踪有助于确保员工安全

了解 Konexios 如何使用 Avaya OneCloud 和 IoT 技术来确保安全返回工作岗位。

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可组合的工作流协作

了解 Avaya Experience Builders如何通过 Avaya Spaces 的嵌入式音频、视频、聊天、屏幕共享、空间管理等满足独特需求。

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AI 和数据驱动的自动化

了解 Avaya Experience Builders 如何利用 Avaya OneCloud 中的可组合构建模块为几乎任何类型的应用程序添加呼叫、消息传递等功能。

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Avaya 联系跟踪

通过 Avaya OneCloud CPaaS，您可快速部署最有效的通信功能。查看 Avaya 联系跟踪概念验证以了解更多信息。

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Avaya OneCloud CPaaS：与 Salesforce 集成

在本演示中，了解 CRM 集成功能，包括通过短信和 Avaya Spaces 实现的强大的实时通知功能。

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Avaya OneCloud CPaaS - 概览

Avaya OneCloud CPaaS助您轻松实现数字化转型。借助Avaya提供的各种必要工具，为您的客户和员工打造卓越通信体验。

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