构建您想要的体验

将通信启用应用与您的业务流程集成。

轻松创建APP应用

通过通信平台即服务 (CPAAS) 来轻松构建和集成 APP应用。通过 Avaya OneCloud CPaaS，您可以使用支持短信、MMS、语音、消息和数字化渠道的通信启用应用。

Avaya OneCloud CPaaS 带来更丰富价值

消息（短信、MMS 和 WhatsApp）

消息（短信、和 MMS）

一键式谷歌 Contact Center AI 集成

一键 Google Contact Center AI 集成

SIP 集成

自动语音识别和文本到语音转换

呼叫记录和转录

音频会议语音转换器和背景音频自定义

音频会议语音转换器和背景音频自定义

Avaya能为您做什么

See What You Can Do

在功能齐全、强大的电话系统中构建应用并与您的业务集成。您无需为不需要的功能付费。

自定义构建您想要的所有消息传递功能，确保每次无缝的客户交互。

运营商服务

部署全球运营商查询来获取呼叫来源信息，分段号码有助销售和营销，减少垃圾邮件并加强合规性。

可完全在线上从 Avaya 购买本地和免费电话号码，无需进行配置：一家运营商，全球覆盖，简单定价。

使用场景

获得灵感，构建可应对您独特业务挑战的应用

联系跟踪

通过自动化和 AI 快速高效地实现联系人标识、信息收集和通信。

批量通知服务

实施可跟踪回复和请求位置的外呼通知。

虚拟座席

智能的自动助手可问候主叫方并回答常见问题，提供更好的主叫方体验。

路边取件

在不断变化的零售环境中创建无接触的方式来服务客户并保持竞争力。

技术资源

查找技术资源，例如指南、操作方法简介、携号转网文档等。

常见问题

通过探索 Avaya OneCloud CPaaS 的常见问题解答获得所需的答案。

探索常见问题解答

了解更多CPaaS信息

Avaya 联系跟踪

通过 Avaya OneCloud CPaaS，您可快速部署最有效的通信功能。查看 Avaya 联系跟踪概念验证以了解更多信息。

Contact Tracing from Avaya

视频

CTIntegrations

Case Study

在满负荷联络中心更快提供服务

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Avaya OneCloud CPaaS One-Click Telephony Integration

产品资料

One-Click Telephony Integration

视频

Avaya OneCloud CPaaS - 概览