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超过 90% 的《财富》100 强企业是 Avaya 客户

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每花费 1 美元用于制定客户体验战略,企业就会获得 3 美元的回报

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17 次被评为 Gartner 全球联络中心基础设施魔力象限领导者

主要优势

Scale On the Go

随时随地扩展

您的客户希望通过电话、短信、社交媒体、电子邮件、网上聊天和其他渠道与您取得联系。通过开箱即用的多个数字渠道进行扩展以满足这些新需求。

Simplify and Save

简便且更为经济

利用统一的云解决方案在单一集成平台中提供客户交互、呼叫记录、屏幕捕获、IVR 技术、全渠道支持和更多功能,防止供应商的后期无序扩张。

Cloud Your Way

您的云之路

您的业务独一无二,客户的期望也是如此。部分应用需要在本地部署,而其他应用则使用私有云或混合云。无论您采用何种部署方式,Avaya 都能提供无缝体验。

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