成功案例

100-2499名员工
统一通信

如果您的工作团队里的每个人都能轻松访问工作任务,彼此联系和联系客户,“团队互动”这个魔法就会尽展其惊人力量。 它不仅体现在您的公司文化和收入成果上,您的客户尤其会有深刻体会。 障碍消失, 效率提升, 我们的团队互动解决方案助您轻而易举实现这一切。

客户体验与联络中心

今天的客户关系是跨时间、跨渠道展开的持续会话。 从电话、视频、电子邮件、聊天到社交媒体: 现在,全渠道涵盖了这一切。 准确、无缝的执行让您能够增加收入,提高客户的终生价值,为您带来巨大回报。 我们的客户互动解决方案让梦想成为可能。

Professional Services

United Nearshore Operations

Avaya私有云服务实施的先进解决方案帮助多米尼加共和国最重要的 呼叫中心 之一 - United Nearshore Operations采用最高端技术服务全体国内外客户,让公司传 统优势继续发扬光大。

主题: 团队效率客户服务云团队 国家与地区: Dominican Republic
100-2499名员工
统一通信

如果您的工作团队里的每个人都能轻松访问工作任务,彼此联系和联系客户,“团队互动”这个魔法就会尽展其惊人力量。 它不仅体现在您的公司文化和收入成果上,您的客户尤其会有深刻体会。 障碍消失, 效率提升, 我们的团队互动解决方案助您轻而易举实现这一切。

Allegiant Technology
其它

Allegiant Technology

Allegiant客户公司创建于2003年,拥有超过一千个活跃客户和42名员工 — 这些专属 的技术专家人均具备十五年以上的丰富技术实践经验。作为一个技术解决方案提供 商,Allegiant以强大的数据及语音网络技术知识、解决方案来满足企业通信与协作需...

主题: 团队效率云团队 国家与地区: United States
100-2499名员工
统一通信

如果您的工作团队里的每个人都能轻松访问工作任务,彼此联系和联系客户,“团队互动”这个魔法就会尽展其惊人力量。 它不仅体现在您的公司文化和收入成果上,您的客户尤其会有深刻体会。 障碍消失, 效率提升, 我们的团队互动解决方案助您轻而易举实现这一切。

客户体验与联络中心

今天的客户关系是跨时间、跨渠道展开的持续会话。 从电话、视频、电子邮件、聊天到社交媒体: 现在,全渠道涵盖了这一切。 准确、无缝的执行让您能够增加收入,提高客户的终生价值,为您带来巨大回报。 我们的客户互动解决方案让梦想成为可能。

Hospitality

Grupo Marta

Avaya力助领先创新企业Grupo Marta整合并更新通信平台,显著改善公司旗下业务 运营管理。现在,新的基础设施已经到位,能够支持公司未来发展,继续满足这个苛 刻市场的种种需求。

主题: 团队效率 统一通信客户服务 国家与地区: Costa Rica
1-99 名员工
统一通信

如果您的工作团队里的每个人都能轻松访问工作任务,彼此联系和联系客户,“团队互动”这个魔法就会尽展其惊人力量。 它不仅体现在您的公司文化和收入成果上,您的客户尤其会有深刻体会。 障碍消失, 效率提升, 我们的团队互动解决方案助您轻而易举实现这一切。

客户体验与联络中心

今天的客户关系是跨时间、跨渠道展开的持续会话。 从电话、视频、电子邮件、聊天到社交媒体: 现在,全渠道涵盖了这一切。 准确、无缝的执行让您能够增加收入,提高客户的终生价值,为您带来巨大回报。 我们的客户互动解决方案让梦想成为可能。

技术

WhatConverts

电子商务时代,电话在销售与营销方面的活跃表现令人惊异。事实上,即便是在线业务, 也有平均50%到60%的客户联络是通过电话进行的。

不过,如何把电话呼叫 - 以及其它营销收入同 潜在客户、报价和销售联系起来,在技术层面 一直不够明确。

主题: 团队效率客户服务云团队 国家与地区: United States
2500及以上
统一通信

如果您的工作团队里的每个人都能轻松访问工作任务,彼此联系和联系客户,“团队互动”这个魔法就会尽展其惊人力量。 它不仅体现在您的公司文化和收入成果上,您的客户尤其会有深刻体会。 障碍消失, 效率提升, 我们的团队互动解决方案助您轻而易举实现这一切。

客户体验与联络中心

今天的客户关系是跨时间、跨渠道展开的持续会话。 从电话、视频、电子邮件、聊天到社交媒体: 现在,全渠道涵盖了这一切。 准确、无缝的执行让您能够增加收入,提高客户的终生价值,为您带来巨大回报。 我们的客户互动解决方案让梦想成为可能。

Hospitality

丽星邮轮

亚洲邮轮业先驱利用Avaya通信解决方案成功 管理海量呼叫。

主题: 团队效率客户服务Multisite - Branches 国家与地区: Hong Kong
100-2499名员工
客户体验与联络中心

今天的客户关系是跨时间、跨渠道展开的持续会话。 从电话、视频、电子邮件、聊天到社交媒体: 现在,全渠道涵盖了这一切。 准确、无缝的执行让您能够增加收入,提高客户的终生价值,为您带来巨大回报。 我们的客户互动解决方案让梦想成为可能。

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Financial Services

Taiwan Obank

其实,作为台湾首家数字化商业银行,王道银行(O-Bank)并不是新成立的银行。它的前身是台湾工业银行,于2017年1月3日改制为商业银行并更名为“王道银行”。在竞争激烈的市场环境下,转型后的王道银行面对其他商业银行已经成熟的业务布局,必须在经营模式上有所突破。...

主题: 客户服务 国家与地区: Taiwan
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客户评价
“Avaya提供的集中式管理和分散式部署的架构,可以很好地满足我们的需求。而且,Avaya可以提供全套的解决方案,使得系统的设计和部署更为简便。这样我们可以将精力集中到我们的核心业务上,以便持续地为客户提供一流的服务。”
  • 杜鸿

  • 华润燃气控股有限公司信息部助理总经理

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