利安人寿保险股份有限公司

100-2499名员工
团队互动

如果您的工作团队里的每个人都能轻松访问工作任务,彼此联系和联系客户,“团队互动”这个魔法就会尽展其惊人力量。 它不仅体现在您的公司文化和收入成果上,您的客户尤其会有深刻体会。 障碍消失, 效率提升, 我们的团队互动解决方案助您轻而易举实现这一切。

利安人寿保险股份有限公司

优势

 加强协作
降低成本
网络扩展能力

Avaya IP Office系统助利安人寿增强协作,节省动态成本

挑战与解决方案

中国金融保险行业竞争激烈,如何利用新技术增强协作能力以至于整体竞争力,成为很多保险公司在搭建IT和通信系统平台时的重要考量。利安人寿成立于2011年7月,总部位于南京,是一家全国性寿险公司。利安人寿的业务发展迅速,目前在江苏省内已经有8家分支机构,另外4家分支机构也在筹备中。未来,公司还要将业务拓展到江苏省之外。利安人寿希望建立安全、可靠的通信协作网络,高效连接总部和分支机构,满足公司在江苏省以及全国其他地区业务拓展的需要。

利安人寿通信系统的建设从一开始就坚持高起点。通信系统不仅要可靠、高效,充分满足当前的业务需求,还要有良好的扩展性,以满足公司未来发展的需要。而且系统可以帮助利安人寿有效控制动态成本。此外,厂商要有出色的服务能力,还必须对金融和保险行业有深刻了解,以及成熟的应用案例。

Avaya与渠道伙伴长虹佳华以及上海智昂通讯携手,为利安人寿提供了包括Avaya IP Office和Avaya S8300媒体服务器在内的、整合式的解决方案。Avaya IP Office是面向中小型以及成长型企业的旗舰解决方案。利安人寿在江苏省内的8家分支机构均部署了Avaya IP Office, 同时在总部南京和江苏分公司安装了Avaya S8300媒体服务器。筹备中的4家分支机构也将部署Avaya IP Office系统。

“利安人寿对通信系统有很高的要求。我们希望系统能为利安人寿快速增长的业务提供有力支持,并适应我们未来的扩展计划。Avaya解决方案提供了一个可靠、灵活的平台。这个平台,能够很方便支持我们的管理需要。”

— 利安人寿总裁
刘政焕
 

收益:高质量平台帮助成长型企业增强协作,快速收回投资并节省沟通成本

有效连接主要分支机构及总部,增强员工协作

Avaya IP Office是拥有多分支机构的企业的理想选择,可支持多个站点间IP Office系统的无缝互联。利安人寿利用Avaya系列解决方案在江苏省组建了综合、灵活的通信网络。8家分支机构的IP Office系统之间可互联互通,并和南京总部及江苏分公司的S8300媒体服务器相连接。

Avaya系统提供了丰富的功能,例如语音通话、语音信箱、呼叫转移和电话会议,以促进利安人寿员工之间的协作。系统实现了利安人寿全公司电话号码的统一编排,无论哪个分公司的员工,拨打分机号码就可以相互联络。

Avaya IP Office支持多达128路的“meetme”会议功能。利安人寿的各个分支机构之间可方便地发起IP电话会议。


节省通信费用, 投资回报出色

利安人寿很重视动态成本的节约。由于所有的内部通话都经由IP网络进行,利安人寿的通信费用保持在相当低的水平。据估算,整体通信费用的节省高达30%,3-5年内就可收回前期的投资。

总拥有成本低是Avaya IP Office的一大优势。市场研究公司Tolly Group 曾有报告指出,与同类产品相比,Avaya IP Office的采购和拥有成本大约节省25%。另外,由于系统可以随业务的拓展而扩张,可以很好地保护已有投资。


便于管理和升级,满足公司长期业务的快速增长

Avaya 整个系统都可以从利安人寿总部进行集中式管理,管理和升级非常方便。利安人寿计划未来几年将业务扩展到江苏省以外,例如北京和上海市场。随着业务的发展,利安人寿可方便地进行系统升级。未来,利安人寿将会在即将开设的4家分支机构中部署IP Office系统,随着需求的增加,利安人寿可以将系统升级到AvayaAura平台,而现有的设备可以成为新系统的组成部分。

Avaya IP Office的可扩展性使其成为拥有多个分支机构的成长型企业的理想选择。IPOffice无缝集成多种业务应用,提升中小企业客户系统的整体性能外;企业还可根据具体业务需求进行功能定制。IP Office支持最多1,000个用户和32个不同站点。随着系统的不断升级,新的旨在增强协作能力的创新功能逐渐地被融合到系统中,企业可以轻松地添加先进的统一通信或联络中心功能。

利安人寿总裁刘政焕表示:“利安人寿对通信系统有很高的要求。我们希望系统能为利安人寿快速增长的业务提供有力支持,并适应我们未来的扩展计划。Avaya解决方案提供了一个可靠、灵活的平台。这个平台,能够很方便支持我们的管理需要。”

Avaya公司大中华区总裁王昀表示:“我们很高兴成为利安人寿的技术伙伴。中国的寿险市场竞争非常激烈,而高效协作对寿险公司取得成功能起到至关重要的作用。Avaya解决方案可以帮助企业有效增强协作能力,释放‘The Powerof We’的力量。最终,客户将实现更迅捷的协作、更明智的决策以及更出色的业绩。”

“我们很高兴成为利安人寿的技术伙伴。中国的寿险市场竞争非常激烈,而高效协作对寿险公司取得成功能起到至关重要的作用。Avaya解决方案可以帮助企业有效增强协作能力,释放‘The Power of We’的力量。最终,客户将实现更迅捷的协作、更明智的决策以及更出色的业绩。”


— Avaya公司大中华区总裁
王昀

关于利安人寿

利安人寿保险股份有限公司(简称“利安人寿”)成立于2011年7月,是经中国保险监督管理委员会批准设立的一家全国性人身保险公司。目前,公司注册资本金10亿元人民币,总部位于南京。利安人寿可以经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等人身保险业务,上述人身保险业务的再保险业务,国家法律、法规允许的保险资金运用业务,以及经中国保监会批准的其他业务。


关于上海智昂

上海智昂通讯科技有限公司是以通信产品的集成、应用、销售、服务为一体的新一代高科技公司。公司致力于向国内引进最先进的数字程控交换机通讯设备,服务于中国市场。上海智昂通讯是Avaya在中国地区的合作伙伴之一,拥有多名Avaya认证的高级工程师。

Avaya主要产品和服务列表:

应用
  • Avaya Aura® Communication Manager
  • Meet-me conferencing
  • Avaya one-X Portal
系统
  • Avaya IP Office 500
  • Avaya S8300 媒体服务器

客户概况
利安人寿保险股份有限公司
  • 总部:

  • China

利安人寿保险股份有限公司(简称“利安人寿”)成立于2011年7月,是经中国保险监督管理委员会批准设立的一家全国性人身保险公司。目前,公司注册资本金10亿元人民币,总部位于南京。利安人寿可以经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等人身保险业务,上述人身保险业务的再保险业务,国家法律、法规允许的保险资金运用业务,以及经中国保监会批准的其他业务。

客户评价
“利安人寿对通信系统有很高的要求。我们希望系统能为利安人寿快速增长的业务提供有力支持,并适应我们未来的扩展计划。Avaya解决方案提供了一个可靠、灵活的平台。这个平台,能够很方便支持我们的管理需要。”

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  • 刘政焕

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