Quando as portas da escola se fecharam, as câmeras criaram experiências interativas para os alunos

Americano
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Utilizando das unidades da Collaboration Unit 360 da Avaya e a assessoria da ho1a innovación Metrocarrier, o Colegio Americano de Durango não só protegeu seus estudantes e equipe como também conseguiu que as barreiras da distância desaparecessem entre alunos presenciais e on-line, além de muitos outros benefícios como a integração e a economia de despesas em outros dispositivos.

Desafio

Conseguir proteger os estudantes e a equipe da escola, por meio de um sistema de colaboração eficiente que permitisse oferecer aulas on-line como se os alunos estivessem em sala.

Valor Criado

A tecnologia de colaboração não só permitiu ao colégio continuar sem demora com as aulas, como também ofereceu uma ferramenta de socialização e aproximação entre alunos presenciais e on-line.

SOLUÇÃO

Avaya OneCloud UCaaS

27 Unidades de Collaboration Unit 360 da Avaya

O Colegio Americano de Durango é uma escola com uma longa tradição de quase sete décadas no estado. Fundado em 1954 baseado na idéia de sua fundadora de estabelecer uma instituição educativa bilíngue, contando no início com o apoio de Lyndon B. Johnson, então senador e depois presidente dos Estados Unidos.

Colegio de grandes conquistas

Sistema bilíngue

José Antonio Pérez Solís, coordenador do Departamento de Tecnologia, conta como foi o início: “Começamos com o jardim de infância e os primeiros anos do ensino primário, mas incluímos todos os níveis com o passar do tempo. A sociedade estava fascinada com o sistema bilíngue, porque não tinha outra escola do tipo no estado.

Mais tarde, o ensino médio foi aberto, com um programa de estudos bastante intensivo trazido dos Estados Unidos, cuja primeira geração recebeu um certificado de estudos norte-americano, o primeiro a ser concedido fora dos Estados Unidos.”

Nosso provedor de internet, a ho1a innovación MetroCarrier, nos enviou uma mensagem em uma videoconferência na qual apresentava o modelo Avaya CU360. Vi as características, sua capacidade, os ângulos de visão, e acabei com todas as minhas dúvidas. Disse: ‘É disso que realmente precisamos’.”

-José Antonio Pérez Solís,
Coordenador do Departamento de Tecnologia

Atualmente, o colégio conta com 640 alunos em todos os níveis, que abrange desde o maternal até terceiro ano do ensino médio. “Temos um currículo completo, o que os sistemas internacionais chamam K12. O corpo docente conta com 75 professores naturais dos Estados Unidos, Austrália, Canadá, República Dominicana, Granada, Taiwan e México. Vários ex-alunos formados no colégio fizeram grandes contribuições, entre eles, músicos, políticos, empresários”, afirma Pérez Solís.

Manter a proteção dos alunos e colaboradores

Como tantas escolas em todo o mundo, o Colégio Americano de Durango também foi obrigado pela pandemia a fechar suas instalações. “Quando tudo isso começou e enfrentamos algo que não tínhamos visto há bastante tempo, como instituição educativa nos preocupava a maneira de proteger todos os nossos alunos e, ao mesmo tempo, continuar as aulas como se fossem presenciais.”

Como tantas escolas em todo o mundo, o Colégio Americano de Durango também foi obrigado pela pandemia a fechar suas instalações. “Quando tudo isso começou e enfrentamos algo que não tínhamos visto há bastante tempo, como instituição educativa nos preocupava a maneira de proteger todos os nossos alunos e, ao mesmo tempo, continuar as aulas como se fossem presenciais.”

“Ficou por nossa conta, do Departamento de Tecnologia, encontrar a melhor solução no mercado. Começamos, em meados de junho de 2020 a buscar opções a partir das mais básicas, que eram simples câmeras de internet posicionadas estrategicamente na sala de aula. Para isso, fizemos um modelo 3D para saber onde poderíamos posicionar as câmeras”, lembra o engenheiro Pérez Solís.

Contudo, logo percebemos que não era a melhor solução, porque eram produzidos ecos, havia ruído nas gravações quando tentávamos colocar dois ou três microfones, e também geravam erros na forma como o professor devia estar de frente para a lousa e os alunos o veriam exatamente como se estivessem na sala.

O coordenador de tecnologia destaca que essa situação abriu seus olhos. “Nosso provedor de internet, a ho1a innovación MetroCarrier, nos enviou uma mensagem em uma videoconferência na qual apresentava o modelo Avaya CU360. Vi as características, sua capacidade, os ângulos de visão, e acabei com todas as minhas dúvidas. Disse: ‘É disso que realmente precisamos’.”

Esses equipamentos vieram nos salvar tanto na educação em casa como na volta progressiva às aulas presenciais. Com essa tecnologia, conseguimos não perder nenhuma aula.”

-José Antonio Pérez Solís,
Coordenador do Departamento de Tecnologia

A ho1a innovación Metrocarrier trouxe os equipamentos e, juntamente com o Departamento de Tecnologia, montaram tudo. Eles iniciaram a instalação em meados de 2021, antes do início do ciclo escolar. “Terminamos a tempo para o início do ciclo escolar, em meados de agosto. Compramos 27 unidades da Collaboration Unit 360 da Avaya, uma para cada sala de aula, e temos um plano de expansão para adicionar mais”, ele informa.

Escola de grandes conquistas

Escola de referência

O Colegio Americano está a caminho de obter a certificação Google e encontraram nas Collaboration Unit 360 da Avaya, propostas pela ho1a innovación Metrocarrier, a solução ideal para o que estavam procurando. “O colégio está em um processo de três e quatro anos para se tornar a primeira escola do norte a ser certificada pelo Google como Escola de Referência. Nos mapas do Google, não encontramos no México nenhuma escola desse tipo”, garante.

As contas institucionais que os professores já tinham para dar aulas em casa foram unificadas com os equipamentos e, como já estavam familiarizados com as aplicações, não houve nenhum problema para aceitarem esta tecnologia.

“Esses equipamentos vieram nos salvar tanto na educação em casa como na volta progressiva às aulas presenciais. Com essa tecnologia, conseguimos não perder nenhuma aula: os alunos acessam suas contas, o professor usa o Avaya CU360 como a câmera principal, mostra a lousa, dá a aula, e o aluno em casa vê exatamente isso. Se o aluno tem perguntas, o sistema também permite abordá-las. Os pais dos alunos estão muito satisfeitos com nossa decisão e nos parabenizam por termos encontrado a solução. Acho que estamos indo por um bom caminho.”

O sistema Collaboration Unit 360 permanece

Hoje, todos os alunos da escola secundária têm aulas presenciais. Outros níveis têm 25% on-line e 75% presencial. “Não importa se os alunos estejam ou não presencialmente, o sistema Avaya vai continuar funcionando para gravações de aulas, pois é muito importante sabermos como é o comportamento do professor com os alunos e dos alunos com ele. Também para que os alunos possam ver as gravações em algum momento para tirar dúvidas. Esse é um dos motivadores e inspirações sobre os equipamentos de colaboração.

Além disso, o equipamento substituirá qualquer computador ou projetor na sala de aula. “Tudo o que tenha relacionado à sala de aula, o professor vai fazer com estes equipamentos. Agora, poderemos nos livrar de outros equipamentos que podem estar obstruindo escritórios e salas de aula. A substituição de qualquer outro dispositivo é o nosso caminho para o futuro.”

A tecnologia pode ser composta de equipamentos e programas, mas de alguma maneira tem um lado humano, e o Avaya CU360 conseguiu proporcionar outro enfoque, o de continuar em contato com as pessoas, sem estar perto, sem tocá-las, mas possibilitando conversar com elas.”

-José Antonio Pérez Solís,
Coordenador do Departamento de Tecnologia

Com isso também alcançaram uma importante economia de energia e de capital, que pode ser utilizado em outras coisas, foi um investimento que valeu a pena. “O investimento não foi de uma só vez. O contrato com a ho1a innovación Metrocarrier é de três anos, e o preço das 27 unidades de Collaboration Unit 360 da Avaya está distribuído no contrato. É uma compra proprietária, mais um investimento extra de cerca de 500 mil pesos para as adequações das salas de aula.”

Tecnologia de reconhecimento facial

“Os alunos em casa se sentem confortáveis assistindo a aula como se estivessem em uma sala fisicamente”, afirma José Antonio Pérez. As crianças do primário, que voltaram a ter aula presencial, escutam seus colegas on-line e não se sentem isoladas; e os pequenos em casa não se sentem separados do grupo nem que estão perdendo o contato com a sala, com o professor ou com os seus colegas. Eles se sentem parte mesmo sem estarem presentes. Os alunos presenciais escutam os que estão on-line como se estivessem ao seu lado. Assim, eles continuam se sentindo como um grupo único e completo”, garante.

“Estamos completamente fascinados com as Collaboration Units 360 da Avaya e agora vamos explorar as telecomunicações do tipo empresarial entre os edifícios, e mesmo que com longas distâncias. Pesquisamos no mercado outras empresas, mas não se comparam aos equipamentos da Avaya e da ho1a innovación Metrocarrier. Estou convencido de que eles têm o que precisamos, tanto para educação como para outras necessidades, como telefonia, redes e sistemas”, conclui José Antonio Pérez Solís.

Mais informações

Para obter mais informações, ligue para 800-713-8081 ou (55) 52-78-7700 www.avaya.com/br.

Sobre o Colegio Americano de Durango

É uma escola K-12, localizada em Durango, no México, focada em estudantes que buscam a educação bilíngue inglês-espanhol. Foi fundada há quase sete décadas, em 1954, com a cooperação dos Escritórios de Escolas dos Estados Unidos do Departamento de Educação. O colégio tem como meta proporcionar um ambiente de aprendizagem rigoroso que promova e atenda às altas expectativas de todos. Atualmente, a instituição conta com 640 alunos em todos os níveis, que abrange desde o maternal até o terceiro ano do ensino médio.

Sobre a ho1a innovación Metrocarrier

A ho1a innovación e MetroCarrier, empresas 100% mexicanas pertencentes a parte do Grupo Megacable, com mais de 30 anos no mercado, que oferece soluções de Telecomunicações e Tecnologias da Informação a Empresas, Setor Público, Corporativos e Carriers; proporcionando soluções de telecomunicações de última geração, Tecnologias da Informação, Data Center e Cloud. Temos presença local em mais de 500 municípios da República Mexicana. Oferecemos conectividade através de mais de 87.000 quilômetros de rede própria.

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