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TRABALHE EM QUALQUER LUGAR

Muitos locais diferentes, mas sempre a mesma experiência

O sucesso depende da melhor experiência possível para todos

É como as pessoas trabalham agora: em casa, em qualquer lugar, no escritório, e tudo ao mesmo tempo. É fundamental assegurar que uma equipe dispersa esteja trabalhando como se seus integrantes estivessem juntos. E que os clientes estejam obtendo a melhor experiência possível. Então, você precisa agilizar e facilitar a colaboração, além de manter uma pontuação alta nas avaliações dos serviços. Para funcionários em todas as funções, especialmente o agente de contact center, as comunicações mais recentes podem elevar sua cultura, suas jornadas e seu sucesso.

Produtividade na era do trabalho remoto

A Aragon Research analisa o que há de mais moderno em trabalho digital, ambientes de trabalho integrados e como eles podem ajudar seus funcionários a colaborar em qualquer lugar, mesmo quando eles não podem estar juntos.

A Day in the Life of Your Contact Center

See how you can create better experiences for both customers and staff. Read the stories of different businesses solving their customer service challenges using Avaya OneCloud CCaaS. We explore AI-powered solutions for integrated desktops and virtual assistants, in-the-moment data retrieval, real-time reporting, and an empowered workforce.

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Elevando a experiência de reunião dos funcionários

O Avaya Spaces foi projetado para proporcionar a melhor experiência de colaboração para fluxo de trabalho. Isso mantém o encadeamento...

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Guia de planejamento de comunicações para trabalhar em casa da Avaya

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Saiba por que você deve integrar seus aplicativos de negócios com UCaaS

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Estruturando uma melhor experiência de comunicação para o home office

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