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Inovação não se resume a integração
Você deseja conectar os sistemas e aplicativos que usa diariamente e obter fluxos de trabalho mais inteligentes e fluidos em toda a sua empresa. Só que mais conectividade também pode levar a erros e vulnerabilidades, pois processos evoluem, APIs deixam de funcionar e surgem riscos à segurança. Sem o tempo e os recursos direcionados da forma certa, pode ser difícil avançar. Deixe a Avaya ajudar você. Nós fornecemos as pessoas, os processos e o conhecimento de que você precisa para aprimorar o seu ambiente e desenvolver as experiências que seus clientes esperam.
Com o suporte certo, você pode criar fluxos de trabalho mais ágeis, fortalecer a segurança, melhorar a precisão na entrega de dados e oferecer serviços inovadores.
Criar experiências significativas significa estar à frente de mudanças. O Avaya Hybrid Cloud Services oferece desenvolvimento contínuo, segurança e recursos de uma equipe de especialistas.
Acelere inovações com segurança e eficiência. Sua imaginação é a única limitação para a possibilidade de uma conectividade maior e fluxos de trabalho de última geração.
Padronize a integração entre clientes web Avaya e plataformas de CRM. Melhore a experiência do cliente, diminua a rotatividade e preveja o comportamento dos clientes.
Encaminhe as chamadas recebidas ou ative o correio de voz automaticamente quando o usuário estiver em uma reunião no Microsoft Teams.
Faça logoff automático dos funcionários quando saírem do edifício ou em um horário definido.
Explore uma solução inovadora desenvolvida pela Avaya e Journey.ai que garante segurança incomparável e eficácia operacional para contact centers. A Autenticação Biométrica da jornada torna senhas obsoletas, substituindo-as com proteções biométricas exclusivas para cada agente.