Soluções para a experiência do cliente (CX) e desafios da experiência do funcionário (EX) da empresa de hoje.
Solução de contact center completa.
Contact center de nuvem seguro, dedicado e gerenciado rodando no Microsoft Azure.
Um contact center como serviço escalável e avançado.
Ferramentas de colaboração, perfeitamente integradas em seu portfólio da Avaya.
Vídeo, conferência, mensagem e mais unificados no Microsoft Azure.
Ligue, conheça, envie mensagens e muito mais - tudo em um app.
Integre aplicativos de navegação com o portfólio da Avaya Communication.
Caminhos prontos para a nuvem que integram a Avaya com APIs terceiros.
Uma plataforma de comunicação unificada completa administrada no local.
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Mova-se no seu ritmo com as opções de nuvem híbrida da Avaya.
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COMUNICAÇÃO E COLABORAÇÃO
Dê o primeiro passo para uma inovadora comunicação no local de trabalho com um núcleo de comunicações estável, ferramentas de colaboração avançadas e as integrações do tipo que mantém seu ambiente intacto. Quer seja no local, em nuvem privada ou nuvem pública, sua jornada de inovação começa aqui.
Conforme a IA reformula a produtividade, os fluxos de trabalho e a colaboração entre equipes, é hora de vincular suas ferramentas de comunicação existentes com uma suíte de próxima geração de vídeo, voz e integrações chaves que conectem as iniciativas por toda a organização.
Integre suas ferramentas preferidas e libere todo o potencial da IA, acelerando inovação e produtividade.
Experimente a evolução das plataformas de colaboração com a Avaya. Nós nos integramos com soluções de colaboração líderes, tais como Microsoft Teams e Zoom Workplace, entregando uma experiência de colaboração e comunicação contínua.
Conecte sua plataforma de colaboração escolhida com a Avaya para liberar todo o potencial de IA e as capacidades de próxima geração.
Potencialize o valor da Avaya juntamente com suas ferramentas e plataformas favoritas para uma inovação e eficiência incomparável.
Permita que o trabalho seja desempenhado a partir de qualquer lugar, apoie a natureza fluida da resolução de problemas e alie a experiência do funcionário à experiência do cliente através da sua nova porta de entrada on-line.
Mantenha todos conectados e informados ao eliminar cada obstáculo à colaboração, para que você tome decisões com mais rapidez e capacite suas equipes a agir imediatamente.
Migre para a nuvem digital no seu próprio ritmo com soluções que facilitam a obtenção de novos recursos e atualizações sem dores de cabeça com TI. Elaboramos modelos de assinatura flexíveis para atender às suas necessidades comerciais exclusivas.
Quer em nuvem pública, nuvem privada ou no local, é fácil escolher a solução que melhor se adequa às suas necessidades.
Suas ferramentas de colaboração perfeitamente integradas: combine a colaboração líder do setor com o portfólio de comunicações da Avaya para melhorar a produtividade e agilizar os fluxos de trabalho.
Integração com o Microsoft Teams
Integração com o Zoom Workplace
Colaboração multifuncional de nuvem: libere o potencial de uma plataforma de ponta de UCaaS, versátil, desenvolvida para expansão, que possibilita escalabilidade flexível e colaboração eficiente.
Otimize e concentre: aproveite a força de uma nuvem de comunicação fortificada, administrada, na Microsoft Azure, garantindo eficiência e segurança elevada para suas operações comerciais.
Conserve e melhore: dê suporte aos seus sistemas de comunicação avançados com segurança constante mantendo conectividade ininterrupta e continuidade operacional aperfeiçoada.
Avaya Aura
Avaya IP Office
Integre telefonia com Microsoft Teams sob medida para as modernas exigências organizacionais.
A suíte de comunicação e colaboração da Avaya revoluciona seu panorama de local de trabalho, proporcionando produtividade e conectividade em todo seu negócio.
Experimente a colaboração integrada com ferramentas familiares como Zoom e Microsoft Teams dentro do ecossistema da Avaya, agilizando a comunicação.
Fique à frente com a tecnologia de nuvem e IA, garantindo ferramentas de comunicação de ponta que se adaptam ao ambiente de trabalho em desenvolvimento e preparam sua organização para o futuro.
Combine voz, vídeo, mensagem e conferências em uma plataforma integrada, que simplifica fluxos de trabalho, reduz troca de aplicativos e melhora a experiência do usuário.
Aumente a eficiência e a satisfação do cliente com recursos personalizados como roteamento de chamadas e transcrições, permitindo que os funcionários trabalhem da forma que preferirem.
Confie na robusta infraestrutura da Avaya para uma sólida comunicação mundial, unindo equipes e garantindo operações ininterruptas.
Promova inovação e colaboração por toda a organização, melhorando a satisfação e o sucesso no trabalho ao beneficiar comunicação em tempo real e comunidade.
Explore nossa linha completa de dispositivos e telefones para pessoas e salas de conferência.
Saiba tudo sobre o Unified Communications as a Service (UCaaS): como ele expande e simplifica simultaneamente suas opções de comunicação. Como elas torna você mais eficiente e proativo. E como o UCaaS leva suas interações e colaboração para o próximo nível — tanto para funcionários quanto para clientes.