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Desenvolva a experiência que você deseja

Aplicativos que habilitam comunicações com a integração de fluxo de trabalho de que você precisa.

Crie aplicativos sem restrições

Desenvolva e integre aplicativos com facilidade com a plataforma de comunicações como serviço (CPaaS). Com o Avaya OneCloud CPaaS, você pode usar aplicativos que habilitam comunicações com uma plataforma de suporte para SMS, MMS, voz, serviço de mensagens e canais digitais.

Obtenha mais do Avaya OneCloud CPaaS

Serviço de mensagens (SMS, MMS e WhatsApp)

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Integração de IA com o Google Contact Center através de um clique

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Integração de SIP

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Reconhecimento de fala e sintetização de voz automáticos

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Gravação e transcrição de chamadas

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Alteração de voz em audioconferências e personalização de áudio de fundo

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Veja o que você pode fazer

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Voz

Desenvolva os aplicativos e a integração de que seu negócio precisa em um sistema telefônico robusto e totalmente funcional. E não pague por recursos desnecessários.

Serviço de mensagens

Personalize todos os recursos do serviço de mensagens que você quiser para assegurar que cada interação com o cliente seja perfeita.

Serviços de operadoras

Implemente a pesquisa mundial de operadoras para obter informações sobre a origem da chamada, segmentando números e ajudando as vendas e o marketing na redução de spam. Em breve mais informações.

Números de telefone

Compre números locais de forma totalmente online e sem necessidade de provisionamento: uma operadora, cobertura global e cobrança simples. Em breve mais informações.

Recursos técnicos

Encontre recursos técnicos como guias, resumos de instruções, documentação de portabilidade de números e muito mais.

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Perguntas frequentes

Obtenha as respostas de que você precisa conferindo as perguntas frequentes sobre o Avaya OneCloud CPaaS.

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Rastreamento de contatos da Avaya

Com o Avaya OneCloud CPaaS, você pode implantar rapidamente recursos de comunicações onde eles podem ser mais eficazes....

Contact Tracing from Avaya

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Avaya OneCloud CPaaS - Visão geral

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Prestação de serviço mais rápida em um contact center de alta capacidade

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Soluções inteligentes de retirada de pedidos na calçada contribuem para a fidelidade do cliente

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