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Comunicações Unificadas

Explore as soluções de comunicações, conferências e infraestrutura que dão suporte ao engajamento em tempo real, integrando voz, vídeo, dados, mensagem, conferência, mobilidade e mais. A Avaya coloca você à frente em um mundo de mobilidade, aplicativos, mídias sociais e nuvem, assim seus colaboradores estarão continuamente conectados e a produtividade irá aumentar. A satisfação do cliente também aumenta  com toda inovação. Conforme você cresce, você pode contar com escalabilidade e flexibilidade inigualável para dar suporte a cada localidade, desde pequenas filiais à sedes corporativas.  Entre em contato com a Avaya ou com um parceiro autorizado Avaya para definir as soluções de comunicações unificadas ideais para seu negócio.

Experiência do Cliente e Contact Center

O gerenciamento da experiência dos clientes é a disciplina de tratar o relacionamento com os clientes como patrimônios para transformar clientes satisfeitos em clientes leais e clientes leais em advogados. Para este efeito, a experiência omnicanal fornece uma mídia correta no tempo correto, capacitando a conversa persistente e experiência consistente por meio do contexto. O engajamento amplo da empresa coloca os clientes no coração do negócio e por meio de ideias práticas que você entende as preferências do cliente. Para explorar as soluções para melhor gerenciar sua experiência do cliente, entre em contato com a Avaya ou parceiros autorizados da Avaya.

Nuvem

A Avaya oferece serviços de assinatura hospedada na nuvem para videoconferência de alto desempenho, voz sobre IP, comunicações unificadas e colaboração remota. Com cada um destes serviços de fácil utilização, você elimina o investimento de capital e ganha a habilidade de escalar os serviços para satisfazer suas necessidades de mudança. Entre em contato com a Avaya ou com um parceiro autorizado Avaya para conversar sobre as comunicações baseadas na nuvem corretas para seu negócio.
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