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Esta declaração de cookie (“Declaração de Cookie”) explica como a Avaya Inc. (2605 Meridian Parkway, Suite 200, Durham, Carolina do Norte 27713, EUA) e suas respectivas afiliadas/subsidiárias mundiais[1] (“Avaya”) usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes através de sites (isto é, www.avaya.com/br e seus subdomínios), que estão vinculados a esta Declaração de Cookie (“Site”). A declaração explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, assim como seus direitos para controlar o seu uso. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade de dados no Site, consulte nossa Declaração de Privacidade do site.

O que são cookies e por que os usamos?
Cookies providos através de nossos sites
Outras tecnologias de Rastreamento
Publicidade Online Direcionada
Como você pode controlar cookies?
Procedimento de atualização de declaração de cookie
Interpretação desta Declaração de Cookie
Outras informações

 

O que são cookies e por que os usamos?

Cookies são arquivos de texto contendo poucas quantidades de informações, que são baixadas para o seu dispositivo quando você visita um site. Desta forma, os cookies são enviados novamente ao site de origem em cada visita subsequente para permitir que esse site reconheça o dispositivo de um usuário (no entanto, os cookies não podem ler outros dados do disco rígido do seu dispositivo). Os cookies “estritamente necessários (essenciais)” (para ver sua descrição, consulte a seção “Cookies providos através do nosso site” abaixo) são usados para garantir a funcionalidade adequada do site, caso contrário, podem não funcionar corretamente. Cookies adicionais (por exemplo, de “desempenho e análise”, “funcionalidade e personalização”, “publicidade (direcionamento)” – para ver sua descrição, consulte a seção “Cookies providos através do nosso site” abaixo) – são usados para melhorar o desempenho de navegação, por exemplo, para permitir que você navegue entre as páginas de forma eficiente, lembrar de suas preferências, melhorar sua experiência, garantir que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você, bem como fornecer informações de relatórios para nós etc. Ao não aceitar cookies, algumas funcionalidades do nosso Site podem não ficar acessíveis. Os cookies definidos pelo proprietário do site (neste caso, a Avaya) são chamados de “Cookies da primeira parte”. Os cookies definidos por outras partes que não o proprietário do site são chamados de “Cookies de terceiros”. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no/ou através do site ou serviço utilizado (como publicidade, conteúdo interativo e análise). Terceiros que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer o seu dispositivo (i) quando visita o site ou serviço em questão e (ii) também quando visita alguns outros sites ou serviços. A Avaya não tem controle sobre cookies de terceiros carregados no seu navegador e, portanto, não é responsável pelo uso de tais cookies, mesmo que o acesso ao site de terceiros seja feito por meio de redirecionamento através do link fornecido em nosso Site. Observe que os cookies instalados por terceiros podem continuar a monitorar suas atividades online ocasionalmente, mesmo depois que você sair do nosso Site. É recomendável que você limpe seus dados de navegação regularmente para manter registros apenas das fontes em que confia (para obter mais informações sobre como excluir cookies do seu dispositivo, consulte a seção “Como você pode controlar cookies?”) abaixo.

Existem dois tipos de cookies: “Cookies Persistentes” permanecem no dispositivo de um usuário por um período de tempo especificado no cookie. Eles são ativados sempre que o usuário visita o site que criou aquele cookie em particular. “Cookies de Sessão” são temporários. Permitem que os operadores do site vinculem as ações de um usuário durante uma sessão do navegador. Uma sessão do navegador é iniciada quando um usuário abre a janela do navegador e termina quando fecha a janela do navegador. Depois que o usuário fecha o navegador, todos os cookies de sessão são excluídos.

Uma vez que os endereços IP ou identificadores semelhantes são tratados como dados pessoais pela lei local, também tratamos esses identificadores indiretos como “Dados Pessoais” (isto é, informações que identificam ou podem identificar uma pessoa). Nós não vinculamos esses Dados Pessoais diretamente às informações de domínio, exceto, nos casos em que seja necessário para permitir que você use nosso Site e/ou para evitar abuso ou fraude em nosso Site.

É possível encontrar mais informações sobre os cookies aqui.

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Cookies providos através do nosso site

Os tipos específicos de Cookies da primeira parte e Cookies de terceiros providos através do nosso Site e os propósitos que eles executam foram categorizados e são descritos mais detalhadamente abaixo:

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Outras tecnologias de rastreamento

Nós e nossos parceiros autorizados (por exemplo, de publicidade) podemos usar, ocasionalmente, outras tecnologias similares, como sinalizadores ou bugs da web, iframes, scripts etc. (coletivamente “Tags”). São pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador único que nos permite gerenciar melhor o conteúdo em nosso Site, informando qual conteúdo é efetivo, reconhecer quando alguém visitou nosso Site ou (por exemplo, no caso de sinalizadores da web) abriu um e-mail que enviamos (essas tecnologias podem registrar seu endereço de e-mail, endereço IP, data e hora associados a cada e-mail entregue/aberto e cliques em uma campanha. Podemos usar esses dados para criar relatórios sobre o desempenho de uma campanha de e-mail e quais foram as ações tomadas pelos assinantes). Isso também nos permite, por exemplo, monitorar os padrões de tráfego dos usuários de uma página do nosso Site para outra, entregar ou comunicar com os cookies, entender se você acessou nosso Site a partir de um anúncio online exibido em um site de terceiro, veicular anúncios direcionados a você e a outras pessoas como você, melhorar o desempenho do Site e avaliar o sucesso das campanhas de marketing. Apesar de você não poder rejeitar ou desabilitar especificamente essas Tags, em muitos casos, essas tecnologias dependem de cookies para funcionar adequadamente; consequentemente (nesses casos) rejeitar os cookies prejudicará o funcionamento dessas tecnologias.

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Publicidade online direcionada

Podemos fazer parceria com um ou mais terceiros (por exemplo, anunciantes e redes de anúncios etc.) para exibir publicidade em nosso Site e/ou para gerenciar e veicular publicidade em outros sites. Os cookies de publicidade e direcionados são usados para apresentar anúncios mais relevantes para você, mas também podem limitar o número de vezes que você visualiza um anúncio e ser usado para traçar a eficácia de uma campanha publicitária ao rastrear os cliques dos usuários. Geralmente são apresentados por redes de publicidade de terceiros com a permissão de um operador de site, mas podem ser apresentados pelo próprio operador. Eles ajudam a lembrá-lo que você visitou um site e essas informações podem ser compartilhadas com outras empresas, incluindo outros anunciantes. As duas principais formas como usamos cookies de publicidade e direcionados são definidas abaixo:

Publicidade com base nos interesses ocorre quando os cookies são colocados em seu dispositivo por meio de nossos prestadores de serviços, que lembram sua atividade de navegação na web e agrupam seus interesses para fornecer anúncios direcionados, que podem se apresentar mais relevantes quando você visita nosso Site.A sua última atividade de navegação na web também pode ser usada para inferir coisas sobre você, como dados demográficos (por exemplo, idade, sexo etc.). Essas informações também podem ser usadas para tornar a publicidade em nosso Site mais relevante para você.

Redirecionamento é uma forma de publicidade com base em interesses que permite que os nossos parceiros autorizados de publicidade mostrem anúncios selecionados com base em suas atividades de navegação online fora do nosso Site.Desta forma, as empresas podem fazer anúncios a pessoas que já visitaram seu site. Esses cookies geralmente são colocados em seu dispositivo por redes de publicidade de terceiros.

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Como você pode controlar cookies?

Saiba que quaisquer preferências (quando você exerce o seu direito de decidir se aceita ou rejeita cookies) serão perdidas se você excluir cookies, o Site poderá não funcionar corretamente e certas funcionalidades também poderão ser perdidas.

Ferramenta de preferências de cookie do site

Você pode exercer preferências sobre quais cookies são providos através do nosso Site visitando o nosso Centro de preferências de cookie. Observe que, se aceitar os cookies em nosso Site e posteriormente decidir alterar suas preferências de cookie, os cookies que já foram colocados em seu dispositivo continuarão ativos até que expirem, no entanto, nosso Site seguirá as novas configurações de preferências de cookie que você selecionou e não colocará cookies novos/indesejados em seu dispositivo. Se não quiser esperar até que os cookies iniciais expirem, você pode configurar seu navegador e excluir os cookies em seu dispositivo. 
Além disso, você também pode exercer suas preferências de cookie visitando o Centro de preferências TRUSTe.

Controles do navegador

É possível definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Caso opte por rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso Site, mas seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do Site será restrito. Como os meios para rejeitar cookies pelos controles do seu navegador da web variam de navegador para navegador, você deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações. Você pode encontrar mais informações sobre como alterar as configurações do seu navegador acessando os seguintes hiperlinks: para Firefox, clique aqui, para Chrome, clique aqui, para Safari, clique aqui, para Internet Explorer, clique aqui.

Desabilitando a publicidade online direcionada

Caso queira desativar completamente os cookies de publicidade de terceiros em seu navegador, acesse o site de Assistência ao consumidor do Internet Advertising Bureau disponível aqui, ou então o site da Digital Advertising Alliance disponível aqui. Você terá acesso a uma lista de todos os cookies atualmente presentes em seu dispositivo e informações sobre como desativá-los. No entanto, caso opte por não receber cookies de publicidade, isso não significa que você não verá anúncios quando estiver navegando na internet. Significa que a publicidade não será personalizada para você.

Não rastrear

Alguns navegadores (por exemplo, Explorer, Firefox, Safari) incluem a capacidade de transmitir sinais para não rastrear (“DNT”). Nosso Site responde aos sinais DNT para cookies de publicidade (direcionamento). Portando, tais cookies não serão apresentados em seu dispositivo desde que o recurso DNT tenha sido ativado corretamente em seu navegador. Você pode encontrar mais informações sobre DNT na página do “Future of Privacy Forum” disponível aqui.

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Procedimento de atualização de declaração de cookie

Nos reservamos o direito de alterar esta Declaração de cookie ocasionalmente para refletir, por exemplo, alterações nos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Acesse esta Declaração de cookie regularmente para se manter informado sobre o uso de cookies e tecnologias de rastreamento relacionadas.

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Interpretação desta Declaração de cookie


Qualquer interpretação desta Declaração de cookie será feita pelo Avaya Global Privacy Officer. Esta Declaração de cookie não cria ou confere nenhum direito a qualquer pessoa ou impõe à Avaya quaisquer obrigações fora ou além dos direitos ou obrigações impostas pelas leis de privacidade aplicáveis ​referentes a Dados Pessoais. Caso haja, em um caso específico, qualquer inconsistência entre esta Declaração de cookie e essas leis de privacidade, esta Declaração de cookie será interpretada como em conformidade com tais leis de privacidade.

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Outras informações

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies ou outras tecnologias de rastreamento no Site, entre em contato com o Avaya Global Privacy Office.


[1] Para mais informações sobre essas entidades, acesse as páginas regulamentadoras de cada país.

Revisado: março de 2021.

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