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A.I.Connect

Tornando as empresas inteligentes ainda mais inteligentes

Aprimore as experiências do cliente com A.I.Connect

A inteligência artificial fornece dados para ação em tempo real ao seu alcance e de seus clientes. Mais do que apenas automação e respostas enlatadas, as soluções habilitadas para AI da Avaya e de nossos parceiros oferecem valor real, reduzindo o tempo de transação, gerando maior produtividade dos agentes e aumentando a satisfação do cliente.

A jornada do cliente acionada por IA

Com o ecossistema A.I.Connect da Avaya, você pode fazer com que cada interação do cliente seja mais significativa e produtiva.

Spot Risks, Identify Opportunities

Aponte os riscos, identifique oportunidades,...

De assistentes virtuais a agentes humanos aumentados com insights preditivos sobre o comportamento do cliente e o coaching de conversação por meio de análises em tempo real, os parceiros da A.I.Connect podem ajudá-lo a gerenciar riscos e maximizar oportunidades.

Effortless Self-Service

Autoatendimento sem esforço

Libere o poder de sua força de trabalho e aumente a satisfação do cliente.

Intelligent Routing

Roteamento inteligente

Aumente a produtividade fornecendo melhores resultados para o cliente.

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