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Tecnologia
100 – 2.499 Colaboradores
Comunicações Unificadas

O engajamento da equipe é a mágica que acontece quando todos em sua força de trabalho estão conectados, sem esforço, com a empresa e com os clientes. Quando esse engajamento funciona, você sente na sua cultura e no seu balanço - e seus clientes o sentem ainda mais. As barreiras desaparecem. A produtividade aumenta. Nossas soluções de engajamento da equipe levam sua empresa onde ela precisa estar.

Tecnologia

Zenvia

Soluções Avaya contribuem para a otimização dos gastos com viagens e também com a aproximação dos colaboradores da Zenvia

Tema: Eficiência da equipe
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100 – 2.499 Colaboradores
Comunicações Unificadas

O engajamento da equipe é a mágica que acontece quando todos em sua força de trabalho estão conectados, sem esforço, com a empresa e com os clientes. Quando esse engajamento funciona, você sente na sua cultura e no seu balanço - e seus clientes o sentem ainda mais. As barreiras desaparecem. A produtividade aumenta. Nossas soluções de engajamento da equipe levam sua empresa onde ela precisa estar.

Tecnologia

PST Electronics

PST Electronics reduz 56% dos gastos em telefonia com adoção de URA humanizada

Tema: Comunicações Unificadas
Acima de 2.500 colaboradores
Comunicações Unificadas

O engajamento da equipe é a mágica que acontece quando todos em sua força de trabalho estão conectados, sem esforço, com a empresa e com os clientes. Quando esse engajamento funciona, você sente na sua cultura e no seu balanço - e seus clientes o sentem ainda mais. As barreiras desaparecem. A produtividade aumenta. Nossas soluções de engajamento da equipe levam sua empresa onde ela precisa estar.

Tecnologia

Bosch

Há mais de 125 anos, o nome “Bosch” tem sido associado à tecnologia do futuro e invenções pioneiras...

Tema: Eficiência da equipe, Comunicações Unificadas
100 – 2.499 Colaboradores
Experiência do Cliente e Contact Center

O atual relacionamento com os clientes são as conversas que se desenrolam em todos os momentos e canais. Telefone, vídeo, e-mail, chat, redes sociais: agora tudo é omnicanal, integrado. A execução perfeita é compensada com o aumento de receita e maior valor do ciclo de vida dos clientes. Nossas soluções de engajamento do cliente tornam isso possível.

Tecnologia

Ember Analytics

A Ember Services, usando o Avaya Speech Analytics, revela o ADN das operações de contact center e oferece um plano de transformação acionável.

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