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Avaya vence Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente

Empresa foi eleita como líder nas categorias de biometria de voz e callback

São Paulo, 26 de junho de 2024 – A Avaya, líder mundial em soluções de experiência do cliente (CX), conquista mais um marco de excelência ao ser premiada no renomado evento Consumidor Moderno de 2024. A empresa foi reconhecida por sua contribuição nas categorias de biometria de voz e callback.

O Prêmio Consumidor Moderno é um dos mais prestigiados do setor no Brasil, reconhecendo anualmente as empresas que se destacam na excelência dos serviços ao cliente. A conquista da empresa nesse cenário competitivo ressalta sua posição de liderança e sua capacidade contínua de oferecer soluções de classe mundial para empresas de todos os portes e setores.

A biometria de voz e o callback representam áreas-chave na jornada do cliente, e a Avaya se destaca por sua expertise e inovação nesses segmentos. Por meio de tecnologias avançadas e soluções personalizadas, capacita as empresas a oferecerem experiências de qualidade aos seus clientes, promovendo a fidelidade e o engajamento.

"Estamos honrados em receber o Prêmio Consumidor Moderno, que reconhece nosso compromisso com a excelência em serviços ao cliente. Essa premiação é um testemunho do trabalho árduo e da dedicação de toda a equipe Avaya, que busca superar continuamente as expectativas e oferecer soluções inovadoras que impulsionam o sucesso de nossos clientes", diz Ricardo Gorski, Diretor-presidente da Avaya no Brasil.

Contato

Michel Marechal

michel.marechal@rpmacomunicacao.com.br

(11) 95896-9561

Flávia Rangel

flavia.rangel@rpmacomunicacao.com.br

(11) 99503-9161

Sobre a Avaya

As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br

 

 

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