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Alan Masarek foi homenageado por coordenar a reestruturação financeira e comercial da Avaya
São Paulo, julho de 2023 – A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, anunciou que o CEO da empresa, Alan Masarek, foi nomeado como Líder de Comunicação Unificada do Ano pelo UC Awards 2023, apresentado pela UC Today — principal publicação online sobre tecnologias de comunicação e colaboração unificadas.
Em sua quinta edição, o UC Awards reconhece as soluções e as conquistas da indústria e seus vencedores são selecionados com base na capacidade de inovar, impactar o nicho de mercado e outros fatores, como o resultado de cada companhia junto a seus clientes. Durante a cerimônia, Masarek também foi reconhecido pelo sucesso no setor, liderança, influência estratégica e contribuições gerais para a Avaya, com destaque para seu foco na melhoria da experiência, inovação e execução.
“Este prêmio mostra o quanto a empresa conquistou no ano passado, por isso, tenho orgulho de aceitá-lo em nome de nossos funcionários, parceiros e clientes que nos apoiaram ao longo do caminho. Este reconhecimento é mais sobre eles do que sobre mim”, comenta Alan Masarek. “Estou contente por essa gratificação ter acontecido logo após o sucesso do nosso evento Avaya ENGAGE, que reuniu clientes e parceiros que moldam o futuro das tecnologias de comunicação. A Avaya está definitivamente de volta, e o UC Awards é a prova do nosso progresso.”
Por ser um profissional inovador, com ampla experiência em comunicações corporativas e transformações operacionais, Masarek foi nomeado CEO e membro do Conselho de Administração da Avaya em agosto de 2022. Durante seu primeiro ano no cargo, liderou a organização por meio de uma reestruturação empresarial, obtendo resultados significativos. A mudança eliminou quase US$ 4 bilhões em dívidas e garantiu um investimento adicional de US$ 650 milhões. Dessa forma, a companhia obteve solidez financeira e liquidez para acelerar os investimentos em seu portfólio inovador baseado em nuvem e produtos de Experiência do Cliente (CX) orientados por Inteligência Artificial (IA), que são peças-chave para o sucesso a longo prazo da empresa.
Segundo Jon Arnold — diretor da J Arnold & Associates, que julgou muitas categorias do UC Awards e nomeou a Líder do Ano como sua favorita —, não é simples escolher um vencedor, pois todas as inscrições destacam uma tecnologia forte. “É difícil encontrar uma liderança visionária, entretanto, na minha opinião, o Alan apresenta isso de uma forma que não vi em nenhum outro na mesma categoria”, explica. “Desde o início, senti que ele era a pessoa certa para o trabalho na Avaya e, em pouco tempo, ele comprovou isso.” O executivo finalizou celebrando o reconhecimento: “Parabéns pelo prêmio e espero ver esse grande impulso continuar para a Avaya”.
A UC Today conta com um júri externo e imparcial que inclui renomados analistas e influenciadores do setor. No conselho deste ano, estiveram presentes: Zeus Kerravala, Tim Banting, Melissa Swartz, Blair Pleasant, Dom Black, Evan Kirstel, Jon Arnold e Kevin Kieller. Para mais informações sobre o UC Awards 2023, consulte: https://www.uctoday.com/ucawards/.
Wagner Hiroi
wagner.hiroi@rpmacomunicacao.com.br
(11) 99195-9080
Michely Arashiro
michely.arashiro@rpmacomunicacao.com.br
(13) 99114-1221
As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br