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Participantes terão a oportunidade de se conectar virtualmente no evento, entre os dias 18 e 21 de junho, de qualquer lugar do mundo
São Paulo, junho de 2023 - A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, vai realizar seu principal evento – o Avaya ENGAGE – entre os dias 18 e 21 de junho, em Orlando (Estados Unidos). Neste ano, a empresa também disponibilizará sessões e destaques virtualmente para que os interessados possam participar de qualquer lugar do mundo por meio do link https://virtual.avaya.com/engage2023/home
O cenário atual da experiência do cliente (CX) está repleto de oportunidades. Inovações infinitas podem ser lançadas quase instantaneamente para melhor gerenciar, atender e interagir com clientes e funcionários, independentemente do orçamento ou do ambiente tecnológico atual. Por essa razão, organizações de todos os tipos estão trazendo novos valores para o mercado e visando fornecer a melhor interação com todos, a Avaya decidiu investir em uma experiência imersiva virtual para que qualquer pessoa tenha acesso ao conteúdo do ENGAGE.
“Nossa conferência anual é uma importante fonte de soluções e expertise para líderes globais em negócios, CX, comunicações unificadas e tecnologia que buscam expandir conhecimentos, fortalecer ofertas de negócios e oferecer experiências importantes. De palestras a demonstrações e debates,entre outras ações, o Avaya ENGAGE é o principal evento para aprender como ser pioneiro em novos conceitos, reimaginar possibilidades e liderar o caminho para a inovação”, comenta Ricardo Gorski, presidente da Avaya Brasil.
Da Inteligência Artificial (IA) conversacional à segurança zero trust, o evento apresentará os novos recursos e capacidades que a Avaya está disponibilizando para suas soluções e serviços, bem como seu portfólio e as novidades de tecnologias e estratégias de grandes empresas em torno da experiência do cliente.
Outros tópicos que serão abordados durante o Avaya ENGAGE incluem:
Além disso, a conferência deste ano contará com participantes de grandes nomes, como o premiado chef internacionalmente reconhecido e humanitário, José Andrés; o explorador, atleta e palestrante motivacional, Mark Pollock; e a especialista em tecnologia de consumo Katie Linendoll, como mestre de cerimônias.
Wagner Hiroi
wagner.hiroi@rpmacomunicacao.com.br
(11) 99195-9080
Michely Arashiro
michely.arashiro@rpmacomunicacao.com.br
(13) 99114-1221
As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br