Avaya ENGAGE 2023 terá palestras de executivos renomados

Evento terá presença do chef e humanitário José Andrés; da líder de inteligência artificial, a PhD Rana el Kaliouby; do treinador de desempenho Mark Pollock; e da especialista em tecnologia Katie Linendoll

Morristown, NJ – junho de 2023 – A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, anunciou que o Avaya ENGAGE® 2023 contará com a presença de José Andrés, Rana el Kaliouby e Mark Pollock. Juntamente com a mestre de cerimônia, Katie Linendoll — que também é consultora global de tecnologia — esses palestrantes demonstrarão aos participantes como promover mudanças importantes em suas organizações, reconhecendo que cada indivíduo, independentemente de sua função, pode influenciar a experiência de cada cliente. As sessões principais serão apresentadas na conferência anual de usuários da companhia neste ano, realizada de 18 a 21 de junho em Orlando, Flórida (Estados Unidos).

Organizado pela Avaya e pelo International Avaya User Group (IAUG), o Avaya ENGAGE 2023 apresentará:

• José Andrés: chef e humanitário, Andrés é conhecido por sua culinária inovadora servida em seus restaurantes premiados nos Estados Unidos. Ele discutirá como uma cultura de inovação e criatividade não apenas leva ao sucesso pessoal e organizacional, mas também a um futuro melhor para todos. Andrés recebeu duas vezes o cobiçado título “100 Most Influential People” da Time Magazine.
• Rana el Kaliouby: Phd, cientista egípcio-americana, investidora e líder de pensamento da Inteligência Artificial (IA), que tem missão de “humanizar a tecnologia antes que ela nos desumanize”. El Kaliouby é vice-CEO da Smart Eye e executiva da Harvard Business School, onde ensina sobre IA e startups. Seu livro de memórias, chamado “Girl Decoded: A Scientist's Quest to Reclaim Our Humanity by Bringing Emotional Intelligence to Technology”, aborda sua trajetória, crescendo no Oriente Médio e se mudando para os Estados Unidos para se tornar uma empreendedora e pioneira da Emotion AI;
• Mark Pollock: invencível pela cegueira em 1998, Pollock tornou-se um atleta aventureiro, participando de competições de ultraresistência, sendo o primeiro cego a correr para o Pólo Sul. Pouco mais de uma década depois, em uma queda de uma janela do segundo andar, Pollock ficou paralisado. Autor de “Making It Happen”, Mark é tema dos documentários “Blind Man Walking” e “Unbreakable – The Mark Pollock Story”. Ele foi premiado com doutorado honorário pelo Royal College of Surgeons na Irlanda e também pela Queens University Belfast;
• Katie Linendoll: é uma personalidade de TV premiada com o Emmy Award, especialista em tecnologia de consumo e uma das principais mulheres na indústria de tecnologia. Linendoll será a mestre de cerimônias do Avaya ENGAGE deste ano. Ela foi nomeada Visionária do Vale do Silício e tem um estilo de vida ativo, ao mesmo tempo em que dedica seu tempo a causas filantrópicas selecionadas na área da saúde e com aposentados dos EUA.

O Avaya ENGAGE reúne clientes e parceiros da Avaya que estão moldando o futuro da tecnologia de comunicações.

"Acreditamos que o futuro da experiência do cliente é convergente e estamos entusiasmados em compartilhar nossa perspectiva visionária no Avaya ENGAGE", comenta Alan Masarek, CEO da Avaya. “Convido todos vocês a se juntarem a nós este ano para saber como estamos capacitando nossos clientes e parceiros para criar as melhores experiências possíveis.”