Avaya é nomeada “Visionária” no Gartner Magic Quadrant™ 2021 em Soluções para Reuniões

Avaya Spaces® está se tornando a aplicação de colaboração de fluxo de atividades preferida para o futuro do trabalho

São Paulo, outubro de 2021 – A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, foi reconhecida como “Visionária” pelo Gartner Magic Quadrant 2021 em relação a Soluções para Reunião - segmento definido pelo estudo como ofertas que “combinam comunicação, colaboração e compartilhamento de conteúdo para permitir que cenários de reuniões virtuais atendam a uma variedade de casos de uso”.

O Avaya Spaces® é uma plataforma de colaboração de fluxo de trabalho e reunião imersiva que combina videoconferências, bate-papo, repositório de documentos e gerenciamento de tarefas. Os espaços de reunião e colaboração são abertos para qualquer pessoa da equipe se manifestar e se conectar. A tecnologia  fornece, ainda, agilidade no suporte a necessidades, modelos e formas de trabalhar em constante mudança – ideal para o ambiente híbrido.

“No mundo on-demand de hoje, o trabalho é feito independentemente do local ou das programações definidas”, comenta Simon Harrison, vice-presidente sênior e CMO da Avaya. “Todos nós precisamos de ferramentas que simplifiquem as tarefas e unifiquem as equipes. Trabalhar de qualquer lugar significa que as decisões de negócios precisam ser tomadas em um ambiente dinâmico e sempre ativo. Projetado para colaborar antes, durante e depois da reunião, o Avaya Spaces ajuda os clientes a se organizar.”

Segundo Harrison, a Avaya foi reconhecida como uma Niche Player no Gartner Magic Quadrant de 2020 em Soluções para Reunião e em 2021 o relatório nomeou a empresa como Visionária. “Essa mudança se baseia na capacidade das soluções da Avaya, que permitem oferecer uma experiência unificada, otimizar fluxos de trabalho complexos e contar com amplo alcance geográfico.”

Mais de 130 mil clientes em todo o mundo utilizam a tecnologia da Avaya para fornecer conexões seguras e inteligentes a seus consumidores e funcionários, incluindo 90% das empresas Fortune 100. O Avaya Spaces foi avaliado por clientes de uma ampla variedade de setores:

• “O Avaya Spaces impacta os resultados financeiros ao mesmo tempo que melhora a comunicação. Reduzimos nossos custos em aproximadamente 100 mil por mês e ganhamos uma plataforma de comunicação poderosa, na qual a Avaya investe continuamente, adicionando mais capacidades e recursos de forma consistente."
• “Por que ter equipes quando você poderia ter espaços? Usar o Avaya Spaces foi ideal durante o período de isolamento ocasionado pela Covid-19, mantendo a interação com colegas por meio de chamadas de vídeo e facilitando a colaboração e compartilhamento de arquivos com eles."
• “Uma plataforma bem construída para atender ao novo normal do amanhã. O Avaya Spaces realmente nos deu uma orientação sobre como executar nossas operações diárias na plataforma.”
• “Excelente produto lançado na hora certa e com boa assistência. Ele nos deu o suporte ideal durante o isolamento por conta da Covid-19, mantendo uma comunicação de vídeo virtual crucial para administrar os negócios.”