Более 2500 сотрудников

Современному предприятию нужны инструменты, позволяющие каждому сотруднику играть важную роль в создании прибавочной стоимости, удовлетворении заказчиков и гибком взаимодействии с коллегами в интересах бизнеса. Avaya создает трансформационную среду с помощью высокопроизводительных решений, установленных во всем мире в облаках и помещениях заказчиков. Это решения для сетей, унифицированных коммуникаций, всеканальных контакт-центров, аудио- и видеоконференций и мобильных сотрудников. Свяжитесь с Avaya или с авторизованным партнером Avaya, чтобы обсудить выбор приложений и технологий для вашего коммуникационного решения.

Решения

Avaya Equinox™ Experience

Avaya Equinox™ Experience

Коммуникации для повседневной работы

Гостиничный бизнес

Разработайте уникальную гостевую функциональность, которая приведет вас к успеху

  • • Предоставьте гостям подключенный опыт
  • • Повышение производительности и продуктивности
  • • Привлечение и удержание новых клиентов
Cloud Your Way

Двигайтесь в облаке своим путем

Доступ к коммуникациям и совместной работе без границ

Improve Clinical & Operational Efficiencies

Здравоохранение

Совершенствование ухода за пациентами и доступа пациентов к информации и услугам, виртуальное обслуживание
Worker and Team Productivity

Личная и коллективная производительность

Повышение производительности бизнеса с помощью роста личной и коллективной производительности сотрудников

  • • Сплачивайте людей
  • • Работа в любом месте
  • • Сокращение расходов на конференции и мобильную связь
Avaya Cloud Options

Облачные опции

Гибкая доставка коммуникационных решений

  • • Услуги Avaya для частного облака
  • • Услуги Avaya для "мощного облака" (Avaya Powered Cloud Services)
  • • Услуги "брендового облака" (Avaya Branded Cloud Services)
Create a Personalized Customer Experience with Avaya

Опыт клиентов

Сделайте опыт ваших клиентов уникальным, персональным и непрерывным

  • • Сокращение усилий заказчика
  • • Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
  • • Повышение прибыли от клиента на протяжении всего жизненного цикла

Поддержка мобильности

Формируйте культуру виртуальности для мобильных сотрудников, партнеров и заказчиков

  • • Сделайте мобильные функции интуитивно понятными
  • • Обеспечьте поддержку любых устройств
  • • Защитите свои коммуникации
Audio and Video-Enabled Vehicles and Facilities

Работа в чрезвычайных ситуациях

Связь в чрезвычайных ситуациях и услуги нового поколения для быстрого реагирования

Увеличение доходов

Превратите контакт-центр в генератор доходов
  • • Упреждающее взаимодействие для увеличения перекрестных и дополнительных продаж
  • • Находите и используйте новые возможности во всех каналах
  • • Эффективное реагирование на колебания спроса
Contact Center Efficiency and Engagement from Avaya

Эффективность контакт-центра

Отличное взаимодействие начинается с разумного управления ресурсами
  • • Управление растущими объемами и оптимизация услуги
  • • Повышение производительности текущих операций
  • • Повышение вовлеченности и производительности сотрудников

Продукты

Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Aura® Call Center Elite

Самое популярное в мире решение для контакт-центров

  • • Создавайте более бюджетные каналы для обслуживания клиентов
  • • Повышайте производительность контакт-центров
  • • Предоставляйте своим клиентам одинаково высокий уровень обслуживания на всех каналах
Communication Manager

Avaya Aura® Communication Manager

Единый источник голосовой связи, видеосвязи и возможностей для совместной работы
  • • Поддерживайте связь и взаимодействуйте с кем угодно и где угодно
  • • Надежность в ваших руках
  • • Созданы для ИТ-персонала и сотрудников
Call Center Technology From Avaya - Avaya Aura

Avaya Aura® Contact Center

Универсальный многоканальный контакт-центр

  • • Единый интерфейс для управления взаимодействием с клиентами
  • • Учитывайте предпочтения клиентов при выборе способов связи
  • • Обеспечивайте одинаковое качество связи на всех каналах
Avaya Aura Experience Portal

Avaya Aura® Experience Portal

Унифицированная многоканальная система голосовой связи и самообслуживания
  • • Предоставьте клиентам свободу выбора
  • • Повышайте уровень обслуживания клиентов с помощью динамических автоматизированных услуг
  • • Предоставляйте клиентам новые услуги без внесения радикальных изменений в существующую инфраструктуру
Avaya Aura Messaging

Avaya Aura® Messaging

Унифицированная система обмена сообщениями с возможностью выбора для пользователей и гибкими вариантами развертывания
  • • Знакомый пользовательский интерфейс помогает поддерживать прежний уровень производительности труда сотрудников
  • • Используйте хранилище сообщений Avaya или Microsoft Exchange
  • • Включите голосовой автоответчик
Avaya Ava™

Avaya Ava™

Отличная пользовательская функциональность с искусственным интеллектом и машинным обучением

Avaya CU-360 Collaboration Device

Avaya CU-360 Collaboration Unit

Установите видео в переговорных комнатах

Avaya Communicator One Client for All Devices

Avaya Communicator

Трансформация взаимодействия с коллегами, партнерами и заказчиками
  • • Единая функциональность
  • • Централизация
  • • Идентификация
Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Contact Center Select

Многоканальный контакт-центр для Avaya IP Office™

Avaya Equinox™ Meetings Online

Avaya Equinox® Meetings Online

Your High-Performance Meeting Room in the Cloud

Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Officelinx

Коммуникационные функции в приложениях, которыми вы пользуетесь каждый день

  • • Built for the Cloud
  • • Works with Existing Communications Systems
  • • Maximizes Communications Efficiency
Customer Experience with Avaya Workforce Optimization

Avaya Workforce Optimization

Более тщательный и продуманный подход к взаимодействию с клиентами

  • • Готовая единая платформа для всех операций
  • • Прогнозирование и обработка больших объемов информации
  • • Повышение успешности агентов
Avaya Communication Server 1000 - Networking

Communication Server 1000

Расширьте возможности вашего решения Avaya/Nortel благодаря новому предложению по апгрейду

  • • Профессиональные коммуникации для бизнеса
  • • Масштабирование по мере развития
  • • Непрерывность коммуникации
xCaaS

xCaaS

Быстро выходите на рынок с решениями CCaaS (контакт-центр как услуга) и UCaaS (унифицированные коммуникации как услуга)

    Get More Out of Your Collaboration Tools

    Облачные приложения

    Встраивайте коммуникации в повседневные приложения и рабочие потоки

    • • Leverage Your Existing Communications
    • • Reduce IT Spending
    • • Make Communication Tools More Accessible and Available
    Avaya Aura Platform

    Платформа Avaya Aura®

    Преобразуйте средства коммуникации, совместной работы и обслуживания клиентов

    • • Экономический эффект
    • • Отказоустойчивость
    • • Защита инвестиций
    IP Office Platform from Avaya - Enable Mobile Workforce Collaboration

    Платформа IP Office™

    Простое и эффективное решение для совместной работы
    • • Система, разработанная для конкретной цели
    • • Деловые коммуникации для повсеместного взаимодействия
    • • Простое администрирование
    Avaya Video Conferencing - Scopia XT Video Collaboration

    Системы видеоконференций Avaya Scopia® XT

    Новейшие комнатные системы и функциональные возможности видеоконференций высокой четкости
    • • Инвестируйте в наиболее эффективные технологии
    • • Обратите внимание на экономию
    • • Чем проще, тем лучше
    Avaya Vantage™ Device

    Устройство Avaya Vantage™

    Для простого, мгновенного, беспрепятственного, естественного взаимодействия

    Error: There was a problem processing your request.