We use cookies to deliver the best site experience. Continue browsing if you agree to our use of cookies.  Learn more about cookies.
NEWS & EVENTS
Управление клиентским опытом — необходимое условие успеха
- Avaya исследовала устойчивую корреляцию между управлением клиентским опытом (CEM) и ростом прибыльности
- 81% организаций имели неудачный опыт с инициативами в области CEM за последние 3 года
- Только 59% организаций используют полноценные программы по изучению клиентского опыта