26.06.2018

Новая версия платформы Avaya IP Office. Единое приложение для коммуникации.

Новое решение включает возможности облачных унифицированных коммуникаций, включая конференцсвязь, приложения для совместной работы и обмена контентом.

Москва, 26 июня 2018 – Компания Avaya (NYSE:AVYA) объявила о выпуске новой версии платформы Avaya IP Office™. Теперь Avaya IP Office™ позволит компаниям повышать продуктивность и совершенствовать коммуникации своих сотрудников с помощью единого приложения, которое позволяет объединить все каналы общения и обмена контентом. В новую версию Avaya IP Office™ добавлена поддержка Avaya Equinox®, а также ряд новых возможностей для обеспечения функционала систем уровня крупного бизнеса при сохранении простоты использования и обслуживания свойственных решениям для малого и среднего бизнеса.

«Решения на базе Avaya IP Office™ уже обслуживают огромное количество пользователей по всему миру – более 26 миллионов человек, и эта цифра растет. Мы продолжаем развивать эту платформу таким образом, чтобы поддерживать бизнес в стремлении быть гибким и эффективным. Исторически у нас было несколько функций, доступных только на Aura®, и теперь эти приложения портируются в IP Office. Например, Avaya Equinox® помогает использовать UC в браузерах, устройствах и приложениях, которыми люди пользуются каждый день, делая общение более прозрачным и простым,» – говорит Роман Франтов, технический директор Avaya в России и СНГ.

Новый релиз IP Office включает расширенные возможности унифицированных коммуникаций и совместной работы, а также гибкие сценарии их применения – локально, а также в чистом и гибридном облаке. Теперь Avaya IP Office™ поддерживает новейшие телефоны J-серии и уникальное устройство Avaya Vantage™, а также программные и мобильные клиентские приложения Avaya Equinox®.

«По мере перехода в облако средств коммуникаций, бизнесу требуются надёжные корпоративные решения, обеспечивающие знакомый, но более совершенный пользовательский опыт, – говорит Элка Попова, вице-президент и старший партнер, отдел Connected Work and Digital Experience аналитической компании Frost & Sullivan. Поддержка Avaya Equinox® и новых вариантов развертывания платформы, Avaya IP Office™ предлагает партнерам и заказчикам среднего и малого бизнеса надёжное UC решение с продвинутым современным пользовательским интерфейсом, разработанным для высокомобильной рабочей среды. Выход новой версии Avaya IP Office с поддержкой Avaya Equinox® является очередным шагом компании на пути к расширению возможностей решений в облачной среде».

Для малого бизнеса доступен новый пакет инструментов отчетности полного цикла и мониторинга для учета активности пользователей, который позволит даже самым небольшим организациям повышать эффективность взаимодействия с клиентами. Avaya Chronicall для IP Office, решение, разработанное партнером Xima, в рамках программы Avaya DevConnect, предлагает более 50 стандартных форм отчетов с возможностью их кастомизации. Отчеты поддерживают визуализацию управления вызовами, настраиваемые дисплеи, сбор информации о производительности сотрудников и могут быть использованы как в облачном, так и в локальном сценариях внедрения Avaya IP Office™.

Партнеры, уже использующие облачную версию платформы Powered by IP Office, также смогут воспользоваться расширенными возможностями новой версии и обеспечить конкурентное предложение новым и существующим клиентам с вариантами развертывания как в чистом, так и в гибридном облаках. Кроме того, партнеры получат новые инструменты установки и настройки, существенно ускоряющие и облегчающие процессы внедрения и обслуживания как локального, так и облачного варианта системы. Например, новый инструмент Cloud Operations Manager поможет упростить администрирование, установку обновлений, ведение журналов учета и пр. для больших облачных систем с многочисленными клиентами, обеспечивая необходимый уровень безопасности на основе ролевой модели администрирования.

О компании Avaya

Являясь одним из ведущих поставщиков решений в области бизнес-коммуникаций, Avaya предлагает широкое портфолио решений, включая программное обеспечение и услуги для контакт-центров и унифицированных коммуникаций в трех вариантах развертывания – локально, в чистом и гибридном облаке. Компания Avaya создает условия для работы критически важных приложений для коммуникаций, работающих в режиме реального времени и обеспечивающих наиболее важные бизнес-процессы. Развитие технологий Avaya позволяет компании всегда соответствовать требованиям к современным системам коммуникации и предлагать уникальные решения под любые потребности клиента. Более 90% компаний из списка Fortune 500 используют технология и решения Avaya. Подробнее на www.avaya.com/ru.

Определенные заявления, содержащиеся в данном пресс-релизе, являются заявлениями о намерениях. Эти заявления отличаются использованием таких слов и словосочетаний как «ожидать», «считать», «продолжать», «мочь», «оценивать», «ожидать», «намереваться», «возможно, мочь», «планировать», «потенциальный», «предсказывать», «должен быть», «будет» или других терминов, сходных по значению. В основе данных заявлений о намерениях лежат наши текущие ожидания, предположения, оценки и прогнозы. Так как мы считаем, что эти ожидания, предположения, оценки и прогнозы являются справедливыми, данные заявления о намерениях являются исключительно предсказаниями и предполагают известные и неизвестные риски, на многие из которых мы повлиять не можем. Эти и другие важные факторы могут привести к тому, что наши реальные результаты, показатели и достижения будут значительно отличаться от упомянутых или предполагаемых в данных заявлениях о намерении результатов, показателей или достижений. Полный перечень и описание всех рисков можно найти на сайте www.sec.gov. Avaya не берет на себя обязательства по обновлению или внесению изменений в заявления, связанные с появлением новой информации, предстоящими событиями и т.д.

GET IN TOUCH

Запорожский Дмитрий

zaporozhski@fhv.ru

+7 (977) 809 48 52

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.