ホスピタリティ

クラス最高のエクスペリエンス

未来を体験する

ゲストとスタッフのエクスペリエンスのトランスフォーメーション

クラス最高のエクスペリエンスの提供は、ゲストから連絡があった時に始まります。パーソナルなサービスはゲストを魅了し、夢中にさせながらブランドロイヤリティを植え付けます。また、スタッフ間のシームレスでリアルタイムなコミュニケーションは、運営コストの節減と生産性・仕事に対する満足度の向上に役立つとともに、サービスのあらゆる段階でスタッフとゲストをつなぎます。アバイアにより、パーソナルで一体感のあるゲスト体験をすべてのタッチポイントで提供することができます。

Top 10

世界の旅客航空会社上位 10 社がアバイアのソリューションを利用

7/10

Fortune 500 企業のレストランチェーン上位 10 店中 7 店がアバイアのソリューションを利用

Top 10

世界のホテルグループの上位 10 位がアバイアのソリューションを利用

アバイアのソリューション

ゲスト体験をパーソナライズ

  • すべてのデバイスやチャネルから情報発信
  • ゲストのフィードバックをリアルタイムで取得
  • 貴重なデータを収集
ゲスト体験を向上

収益向上戦略

  • プロモーションをリアルタイムで提案
  • カスタム仕様の補助製品を販売
  • サードパーティの収益増大
使用感を体験

スタッフの生産性を向上

  • 不要な電話を削減
  • ワークフローを最適化
  • 誤解や遅延を削減
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リソース

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ホテル向けコミュニケーションソリューションでゲストに最適なエクスペリエンスを提供

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