コミュニケーションの最適化

最新のユニファイド・コミュニケーション・ソリューションを構築

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AVAYA AURA RELEASE 7に移行する8つの理由 [PDF]

今日の企業にふさわしい、 新しい「エンゲージメントの時代」を定義づけるのは、 積極的な参加、 広範囲なコラボレーション、 および質の高いエクスペリエンスです。 顧客、 同僚、 サプライヤーが団結して協力するだけでは、 もはや十分ではありません。 業績を実現する柔軟なインタラクションにおいて、 価値創造、 顧客満足、 および同僚とのつながりで積極的な役割を果たすために、 従業員にはツールが必要です。Avaya Aura Release 7をご利用いただくと、 さまざまな方法で、 貴社に「エンゲージメントの時代」を取り込むことができます。 ここで紹介する例は、 ほんの一部です。

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金融・保険業界における未来のカスタマーエクスペリエンス [1:47]

今日のデジタル・バンキングでコンシューマーの要求を満たすには、顧客中心の革新的なアプローチが不可欠です。 それぞれの顧客の体験を自分のニーズに合わせてパーソナライズさせ、関連性を持たせることで、金融機関がどのように差別化できるかをご覧いただきます。

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