Avaya Communications APIsは、あらゆるタイプのアプリケーションにシームレスに組み込まれる包括的な通信機能セットを備えた、使いやすいプラットフォームを企業に提供します。　 Avaya Communications APIsでは、思いつく限りの音声/SMS対応アプリケーションを自由に構築できます。

対象外の言語をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。

違法と見なされる活動を支援または実施する緊急サービス、未承諾のマーケティング、アプリケーションは許可されません。

対象外の言語をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。

はい。　 当社のRest APIでは、通話の開始、電話番号の入手、SMSメッセージの送信、アカウント アクティビティに関する詳細情報の取得、電話会議の開催などを行うことができます。RESTの体験は、Avaya Communications APIsで開発する際に役立ちますが、必須ではありません。　 当社は、REST APIを使用するために必要な情報をドキュメントで提供できるよう最善を尽くします。　

お問い合わせフォームに詳細を記入し、当社セールスチームまでご連絡いただければ、トライアルアカウントの作成をご案内いたします。

Avaya Communications APIsは、MMSとSMSの両方のメッセージングをサポートしています。

カスタマー通知、認証、ポーリング、調査などのアプリケーションを構築できます。

MMS/SMSメッセージのテキスト部分は、160文字に制限されています。

MMSでは、米国およびカナダのMMS対応番号と音声、画像、ビデオを共有できます。次の形式に対応しています。

• オーディオ：amr、mp3、wav 
• 画像： jpg、gif、png 
• ビデオ：mp4、avi、flv 

メディアのサイズ制限は5MBです。　 現時点では、メッセージ本文に複数のメディアファイルを送信することはできません。MMSは現在、米国およびカナダでのみの対応です。 

現在、MMSは米国およびカナダでのみ対応しています。

現時点では、双方向SMSは米国およびカナダでのみ対応しています。  国外からのSMS送信にも対応しています（対応可能な国は異なります）。  

標準SMSは160文字に制限されていますが、ほとんどのモバイルデバイスは、この制限を超えるテキストメッセージの表示機能に対応しています。ユーザーの視点から、160文字を超えるテキストがシームレスなメッセージとして表示されます。このため、通信事業者はテキストメッセージの自動分割と連結（またはつなぎ合わせ）をサポートする必要があります。 

SkypeではSMSの連結をサポートしています。これは、テキストメッセージの長さを気にする必要がなくなることを意味します。長いテキストメッセージ（インバウンドとアウトバウンドの両方）はバックグラウンドで分割されますが、カスタマーは常に1つのSMSとしてメッセージを受信します。

はい。当社の米国およびカナダの無料通話番号のほとんどは、デフォルトでSMS/MMSが有効になっています。　  SMS/MMSで既存の無料通話番号を有効にする場合、Skypeではその番号に完全にポートすることなく、その機能をサポートしています（音声チャネルは既存の音声プロバイダに残ります）。

Avaya Communications APIs番号を購入した後、またはポート番号を有効にした後、SMSまたはMMSメッセージの送信について、次のリンクを確認してください。

デフォルトでは、メッセージには毎秒1 SMS/MMSの制限があります。SMS/MMSメッセージをより高いレートで送信する必要がある場合は、当社まで詳細をお問い合わせください。

ユーザーが提供したSMSリクエストURLセットをまだ持っていないすべてのAvaya Communications APIs番号は、次のデフォルトのSMSフィルタリング動作で提供されます。 

• 受信者が Avaya Communications APIs SMS メッセージに「STOP（終了）」、「QUIT（辞める）」または「UNSUBSCRIBE（登録解除）」と返信すると、その番号からSMS メッセージが受信されなくなります。　 

• キーワード「START（開始）」、「YES（はい）」、または「SUBSCRIBE（登録）」によりこのブロックが解除できます。 

• 「HELP（ヘルプ）」は、上記のキーワードを受信者に通知します。 

はい。　 Avaya Communications APIsを通じて、既存の事前承認済みの共有短縮コードをリースできます。　 これらの共有短縮コードは即座にプロビジョニングされるため、専用のショートコードを取得する長いプロセスを回避できます。　 

ただし、専用の短縮コードを取得して展開するためのプロセスについてもサポートいたします。　 これらは、お客様のビジネスのための短縮コードです。　 詳細については、当社までお問合せください。

ロングコードは、10桁の電話番号で、5桁または6桁の番号です。　 

ロングコードは、個人間のインタラクションを促進するP2P（ピアツーピア）アプリに適しています。多くの場合、現地の規制（米国を含む）では、すべてのP2Pコミュニケーションをロングコードで確立することが要求されています。 

A2P（Application-to-Peer）アプリには短縮コードが必要です。この種のアプリにより、企業が個人に一括メッセージを送信できるようになります。また、多くの場合、カスタマーに一括メッセージを送信することが法的に義務付けられています。　

10DLC番号は、音声および SMS 機能を備えたロングコード番号です。米国の通信規制では、番号タイプがロングコードの場合、10DLC番号を使用してA2P（Application to Person）メッセージを送信することが必須です。ロングコードベースの10DLC番号は短縮コードよりも安価で、SMSおよびMMSの送信スループットが低くなります。　 

はい。米国のローカル番号を購入した後に、SMSとMMSを送信するには10DLC番号に変換する必要があります。　  

はい、米国10DLC番号は音声に対応しています。　 

はい。　 大口ユーザー向けのカスタムSMS/MMS価格プランを提供しています。詳細については、当社までお問い合わせください。

G.711は現在、Avaya Communications APIsをサポートしている音声圧縮です。 

発信通話は、デフォルトでは1秒あたり1件に制限されています。着信通話に制限はありません。 

既定の制限を変更する場合は、当社に連絡し、プロセスを開始してください。

はい。　 エレメントは、通話中に音声を録音するために使用されます。これは、InboundXMLドキュメント内の任意の場所で実行できますが、そのドキュメントに到達してからのみ録音が開始されます。これは、コール全体が記録されるには、最初のエレメントである必要があることを意味します。録音が完了すると、録音されたオーディオの URL が作成され、「GET」または「POST」としてアクション URL に送信されます。 

Gatherエレメントと同様タイムアウト値では、録音が終わる前にどの程度の消音を許可するかを設定します。[maxLength（最大の長さ）] では録音の長さを設定し、[finishOnKey（キーで終了）]を使用して録音を終了するキーを設定します。デフォルトにおいてアクションとメソッドは、現在のInboundXMLドキュメントのURLにPOSTを作成するアクションとメソッドを指定します。　 

サポート対象国の一覧については、グローバル料金表を参照してください。サポート対象外の国については、当社までお問い合わせください。

Avaya Communications APIsは、アカウントの番号メニューから購入可能な2種類の番号（ローカルと無料通話）を提供しています。[Buy a Phone Number（電話番号の購入）]をクリックして、利用可能な電話番号の一覧を表示します。このメニューでは、ローカルと無料通話を切り替えることができます。また、番号の横のアイコンにも注意してください。これらのアイコンは、番号が着信音声サポート、着信SMS、着信MMSのいずれに対応しているかを示します。 

はい。　 最近、「GetSpeech（スピーチを開始する）」という新しい動詞がInboundXMLスクリプトのインターフェイスに追加されました。「GetSpeech（スピーチを開始する）」は、現在 DTMF の数字を収集するために使用される動詞と同様のプログラマビリティで動作します。 

はい。　 [Say（発声）]のエレメントは、テキスト読み上げエンジンを使用して、発信者にテキストを読み上げます。現在のバージョンの[Say（発声）]のエレメントは、音声、言語、性別のさまざまなオプションをサポートしています。 

はい。SIP登録では、SIP対応デバイスまたはソフトフォンをAvaya Communications APIsに直接接続し、APIを使用して呼び出し処理ロジックを構築できます。　

Avaya Communications APIsは、米国とカナダのほぼすべてのエリアコードに電話番号を提供していますが、電話番号が利用できない地域もいくつかあります。

はい。既存の番号は、キャリアが最初に設立された国の国内において、キャリア間でポートできます。既存の番号にポートするには、認証状またはRODAAに記入し、ポートされる番号に関連する最新の請求書のコピーを提供する必要があります。当社にお問合せください。

番号のポートにかかる時間は、キャリアや国によって異なります。通常、番号のポートプロセスは24～48時間、または30日間かかります。お客様とお客様のキャリアと協力して、このプロセスをできるだけ短縮するよう取り組んでいます。 

電話番号は、購入時に即座にプロビジョニングされます。　 また、SMS/MMS対応の電話番号か、音声のみ対応の電話番号のいずれかをいつでも選択できます。番号を購入したら、Avaya Communications APIsポータルから番号を表示および管理できます。　　 

Your organization will receive an invoice every month based on the usage of the prior month.

当社までお問い合わせください。

現時点ではそうではありませんが、当社のロードマップに記載されています。

はい。通話の場合、アカウントに1分あたりの料金が請求され、分数は最も近い整数に四捨五入されます。