アバイアのクラウド

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お好きな方法でクラウドを

ビジネスには、柔軟な機能や価値を提供する、妥協のないクラウドソリューションが必要です。中小企業から大企業、あらゆる規模の企業まで、アバイアはクラウド コンタクトセンターおよびクラウド ユニファイドコミュニケーションを提供します。

Avaya OneCloudでは、ソリューションをシームレスに拡張し、リソースが常に利用可能な状態にあるため、実用化までの期間を短縮することができます。そのうえ、クラウドテクノロジーがあれば、技術進歩に乗り遅れる心配はありません。秀逸なカスタマーエクスペリエンスの提供、生産性の改善、事業拡大に集中できます。

43%

43%の企業が長期的戦略としてハイブリッドクラウドにコミットしていると言っています

80%

すべてのIT予算のうち80%が2019年半ばまでにクラウドソリューションに割り当てられます

79%

79%の企業作業負荷がクラウドで実行され、そのうち41%がパブリック、38%がプライベートです

製品情報

Cloud Communications

パブリック

UCaaSおよびCCaaSソリューションをクラウドベースモデルで提供することにより、最新のソフトウェアを常に維持し、セルフサービスツールを使ってコストを管理し、運用コストをほぼゼロにすることができます。

プライベート

貴社が作成したサービス契約に基づいてアバイアがクラウドマイグレーションソリューションのインストール、操作、および管理を支援する際、貴社がそれを制御できます。アバイアは機器スタックを提供し、貴社の構内またはデータセンターでホスティングします。

UCaaS

ユニファイドコミュニケーション・アズ・ア・サービスを使って、チームがどこにいてもより簡単につながることができるようにします。デバイスまたはシステムを使って通話、ミーティング、およびコラボレーションを行えます。

CCaaS

コンタクトセンター・アズ・ア・サービスを利用して、セキュリティ保護と準拠を徹底し、心配を一掃してください。どんなデバイス、どんな場所からも接続し、エージェントに使いやすいインタラクションツールを新たに提供できます。

CPaaS

コミュニケーションプラットフォーム・アズ・ア・サービスを簡単に構築し、アプリケーションまたはワークフローに組み入れるか、あるいは現在のコミュニケーションシステムと統合できます。 

サービス

クラウドへの移行には独自の計画と管理上の課題がつきものです。当社の専門家スタッフが、貴社のビジネスコミュニケーションのために最も合理化されたクラウド移行パスを見つけるのをお手伝いします。

アバイアを選ぶ理由

グローバルな経験

世界197,000カ所以上で120,000人を超える顧客が毎日アバイアを利用しています。

革新と投資

現在の状況に革新を上乗せし、明日への架け橋を築くお手伝いをします。

開かれたエコシステム

リッチなAPIとSDKにより、簡単に他のクラウドアプリと統合したり、ニーズに合わせてカスタマイズしたりできます。

ポートフォリオの豊富さ

様々なオプションから、ビジネスニーズの動きに合った最高のクラウドソリューションを選択できます。

リソース

ワークショップ

アバイアはクラウド移行のマッピングをお手伝いします

当社の専門スタッフと協力して、クラウドベースのコミュニケーションへの移行を進めてください。プランニングから展開まで、お客様独自のAvaya OneCloudを想像してみてください。

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