Avaya とプライバシー
お問い合わせ

Avaya グローバルプライバシーオフィス

電子メール:

dataprivacy@avaya.com

郵送先住所:

Avaya UK
Building 1000, Cathedral Square,
Cathedral Hill, Guildford, Surrey
GU2 7YL, United Kingdom

Further Contact Information(コンタクトに関する補足情報)

プライバシーに関するご質問やご不明点は以下へお問い合わせください。medicalprivacy@avaya.com

データ処理に関する補足文書(グローバル)

アバイアの「データ処理に関する補足文書(グローバル)」は、世界の主要なプライバシー法の実体的な法的要件を充足し、また処理のためにアバイアに委ねられた個人データの管理が可能になるようにアバイアのお客様に必要な契約上の権利を付与しています。


 

プライバシー法が最近世界中で制定されたことは、個人データの取り扱いと保護における企業の義務に新たな時代が到来したことを示しています。アバイアでは、最先端技術を駆使したプライバシー強化ソリューションやセキュリティ/プライバシーを重視する機能を通じて、お客様の事業を引き続きサポートし、プライバシー法の遵守に関してお客様を支援することに力を注いでいます。

 

アバイアのグローバルなデータ処理に関する補足文書(グローバルDPA)の下では何が保護されるでしょうか?
アバイアのグローバルなデータ処理に関する補足文書(グローバルDPA)の締結方法
DPAの実施に関連する追加情報

 

アバイアのグローバルなデータ処理に関する補足文書(グローバルDPA)の下では何が保護されるでしょうか?

世界中の複数のプライバシー法の要件によると、データ処理者は、データ処理者とデータ管理者との間で締結された契約書の規定に従ってすべての処理活動を行う必要があります。アバイアがお客様に提供するサービスの多くには、特定の「代行処理」が含まれます。アバイアは、お客様のプライバシーの遵守を促進するために、グローバルなデータ処理に関する補足文書(「DPA」)を作成しました。DPAは、世界中のプライバシー法で義務付けられる多数のコンプライアンス義務を基準とするものです。これは、それぞれのプライバシー規制に基づく主要な法的要件を満たすだけでなく、アバイアのお客様の利益のために作成されたものです。アバイアは、すべてのお客様にグローバルDPAを提供しています。

アバイアはアバイアがお客様の代わりに処理する個人データに関して、DPAを通じて以下の事項を保証します。

  • お客様の書面での指示に基づき行動する。
  • 個人データへのアクセス権を持つアバイアのスタッフは適切な機密保持義務を負うことを保証する。
  • データ主体が各プライバシー法に基づく権利を行使する場合にお客様を支援する。
  • お客様の代理での個人データの処理に際して、適切なセキュリティ対策を適用する。
  • お客様に不当な遅延なくデータ漏洩を通知し、かつ適用されるプライバシー法の下で義務付けられている場合は、データ保護当局に通知する。
  • データ保護影響評価/データ保護当局との事前照会を行う必要がある場合にお客様を支援する。
  • サービス終了時に個人データを削除または返却する。
  • DPAに基づく契約上の義務の遵守を実証するために必要なすべての情報を提供する。
  • 監査と検査を許可し、協力する。

ページの先頭へ戻る

アバイアのデータ処理に関する補足文書(DAP)の締結方法 

各ハイパーリンクをクリックしてください(英語版DPAはこちら、ドイツ語版DPAはこちら、イタリア語版DPAはこちら、スペイン語版DPAはこちら、フランス語版DPAはこちら。当社電子署名プロバイダーDocuSignとDPAのサイトに移動します。当該文書には、世界の各関連会社/子会社を代表して、Avaya Deutschland GmbHが事前に署名済みです。説明に従ってDPAに連署すると、両当事者が署名し締結された文書のお客様用控えが自動発行されます。

ページの先頭へ戻る

DPAの締結に関連する追加情報

DocuSign経由でDPAに署名する際、連署の一方の当事者代表としてお客様の身元を確認する目的に限定して、お客様の名前と電子メールアドレスの提供を求められます。アバイア以外でかかる個人データ(IPアドレスなどのお客様の接続データの特定情報を含む)を受領するのは、DocuSign Inc.(オフィス所在地:221 Main St., Suite 1000, San Francisco, CA 94105)およびその下請処理者です。連署当事者の確認情報は、DPAの有効期間、および/または法定の保持義務の遵守に必要な期間にわたり保存されます。詳細については、当社WebサイトプライバシーステートメントDocuSign Privacy Policy(DocuSign プライバシーポリシー)を参照してください。

DPAに関する上記の説明や規定に関するご質問は、アバイアのグローバルプライバシーオフィス(dataprivacy@avaya.com)までお問い合わせください。


改定:2020年1月

Loading page...
Error: There was a problem processing your request.