最も使われるチャネルでエージェントとお客様を接続します.
アバイアのエキスパートにより投資を最大限に活用.
従業員の生産性とコラボレーションを向上させるエクスペリエンスで、お客様により良いサービスを提供.
カスタマイズできる没入型コラボレーションアプリで人、タスク、ツールを接続.
柔軟で安全な専用クラウド.
個人用、会議室用のデバイスポートフォリオ.
フル機能を備えたコールセンターの今後の展開をご覧ください。
コミュニケーション革新のための選択肢を検討してみてください。
社内外のコラボレーションを次のレベルに引き上げます。
アバイアのハイブリッドクラウドオプションはお客様のペースに合わせて選択することができます
すべてのタッチポイントでお客様とエージェントにエフォートレスな体験を提供.
従業員がどこにいても、コンタクト センターがスムーズに運営できるよう支援します。
アバイア認定パートナーを探す
アバイアのオープンソリューションプラットフォーム上で革新的なコミュニケーションソリューションを構築.
業界トップのテクノロジー企業とのパートナーシップによるユニークな付加価値を提供.
アバイアで利用可能なすべてのパートナータイプとプログラム.
トレーニング、インセンティブ、マーケティングリソースなどの提供を受けてアバイアポートフォリオを販売.
コラボレーション、CX、AI、デジタルなどに関するインサイツ(洞察).
さまざまなトピックスを簡潔に学べるビデオクリップ.
アバイアのソリューションを使用して仕事の世界が変わった事例のご紹介.
アバイアに関する最新ニュース.
アバイアソリューションに関するあらゆる情報とサポートにアクセス.
オンラインまたは対面でアバイアソリューションとその機能を学習.
パートナーを探す
Avaya DevConnec テクノロジーパートナーは、ビジネスを推進する多くのオプションを提供してカスタマーに価値を届けます。
相互運用のために既製のソリューションを検証する場合も、独自のカスタムプロジェクトを作成する場合も、テクノロジーパートナーがサポートします。
アバイアの API や公開インターフェイスでの開発だけではありません。これからも続く関係性を構築します。専門的なサポート、準拠テスト、最新のアバイア製品の取り扱いを通じて、DevConnect テクノロジーパートナーはアバイアの機能を新しい方法で強化してお客様のビジネスに価値を届けます。
ソリューションの展開には注意が必要です。そのため、DevConnect テクノロジーパートナーが厳格な準拠テストを実施しています。お客様が市場で競争優位性を獲得できるように、アバイアのソリューションが最大限に調整されていることを出荷前に確認します。
DevConnect セレクト製品プログラムでエイドツーエンドソリューションが簡単に購入できます。DevConnect テクノロジーパートナーがセレクトした提案から選択することで、アバイアにとっても共同ソリューションの発注が容易になり、素早く運用を開始できます。
特定のアバイアのプラットフォームを検討している、バーティカルマーケットソリューションを必要としている、コンタクトセンターや UC 機能を拡張したい、などいずれの場合も DevConnect から始めるのが最適です。